Руководитель направления / Специалист по ипотечному кредитованию / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

44 года (родилась 08 июня 1981), cостоит в браке, детей нет

Майкоп

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 2 месяца

- Август 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 5 месяцев
Старший менеджер по продажам
ОАО НБ "ТРАСТ", Майкоп
Обязанности и достижения:
Развитие каналов продаж банковских продуктов. Проведение встреч с руководителями, презентаций для сотрудников компаний.
- Май 2007 – январь 2009
- 1 год и 9 месяцев
Начальник группы ипотечных консультантов
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Краснодар
Обязанности и достижения:
• Общение с оценочными, страховыми компаниями, риэлторами/ брокерами по вопросам сотрудничества, с целью привлечения к сотрудничеству, увеличения объемов продаж; • Проведение обучающих семинаров и презентаций ипотечных продуктов Банка для партнеров/брокеров, корпоративных клиентов, как в Ипотечном центре, так и у партнеров; • Руководство работой ипотечных консультантов (2 человека в подчинении) по сопровождению клиента на всех этапах оформления кредита: первичная консультация, прием и обработка документов, формирование электронного, бумажного досье клиента, полная консультация и помощь при подборе клиентом объекта, сборе документов для оформления сделки, консультация всех сторон сделки, доведение до сделки; • Регулирование исполнения сроков и этапов бизнесс-процесса, использования актуальных форм документов; • Разрешение проблемных ситуаций в процессе работы.
- Декабрь 2005 – май 2007
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист кредитного отдела
Кубанский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК», Краснодар
Обязанности и достижения:
01.12.2005г. принята Специалистом отдела по розничному кредитованию физических лиц; С 10.01.2006г. – Ведущий специалист отдела кредитования частных клиентов Должностные обязанности: • Выдача кредитов физическим лицам в режиме «Овердрафт» с предоставлением пластиковой карточки; • Контроль и учет сумм перелимита по «Овердрафту»; • Вынос на просрочку 10% оборота от суммы непросроченной задолженности по «Овердрафту»; • Организация и проведение мероприятий по реструктуризации просроченных кредитов. С 06.09.2006г. – переведена в Южное Территориальное Управление Представительства ОАО АКБ «РОСБАНК» в г. Краснодаре в отдел по работе с частными клиентами Курирование деятельности филиалов Южного ТУ в области исполнения плановых показателей, контроль предоставления и консолидация отчетности в головной Банк, сопровождение банковских продуктов розничного кредитования, сбор, разработка условий и мероприятий, направленных на адаптацию стандартных условий кредитования к региональным особенностям каждого филиала, согласование с головным Банком. Должностные обязанности: • Формирование и сопровождение действующего каталога нормативных документов (с учетом внесенных в дальнейшем изменений) по продуктам розничного кредитования; • Ведение деловой переписки, консультирование филиалов по вопросам, возникающим в процессе введения новых программ кредитования; • Проверка и свод отчетности для предоставления в головной Банк.
- Февраль 2005 – сентябрь 2005
- 8 месяцев
Старший специалист группы сопровождения кредитного отдела
Кемеровский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК», Кемерово
Обязанности и достижения:
К прежним обязанностям добавилось: 1) Организация работы с ЧОП по работе с проблемными кредитами (на уровне филиала): • Заключение агентских соглашений с Частными охранными предприятиями по оказанию услуг взыскания задолженности со «злостных» неплательщиков; • Подготовка информации о должниках для ЧОПа; • Контроль внесения денежных средств должниками, подготовка акта выполненных работ; • Расчет комиссионного вознаграждения Агентам; 2) Работа со страховыми компаниями: • Заключение с СК Договоров о сотрудничестве; • Учет страховых полисов по объему и видам страхования; • Учет комиссионного вознаграждения банку за сотрудничество со СК; • Ведение отчетности по работе со СК. 3) Составление обязательной отчетности перед головным офисом: • Ежемесячные отчеты: О доходах по процентам и комиссиям (Справка №4); Отчет по показателям кредитного портфеля; Отчет о проведенных мероприятиях по снижению уровня просроченной задолженности юридических лиц и ЧП; Форма отчетности филиала по ссудной, просроченной задолженности и созданных резервах (ф.115); • Составление ответов на текущие запросы головного филиала, ЦБ.
- Июль 2004 – февраль 2005
- 8 месяцев
Старший специалист группы сопровождения отдела активно-пассивных операций
КБ «Сибирское ОВК» ОАО, Кемерово
Обязанности и достижения:
1) Взаимодействие и контроль работы дополнительных офисов филиала, а также УРМ (Удаленных рабочих мест): • Стажировка и аттестация кредитных экспертов УРМ; • Взаимодействие и контроль работы с просроченной задолженностью ДО и УРМ; 2) Сопровождение проблемных кредитов филиала: • Ежедневный мониторинг уровня просроченной задолженности кредитов; • Обзвон недобросовестных заемщиков, написание писем, личные визиты к должникам; • Расчет задолженности для передачи кредитных досье в суд; • Анализ качественных и количественных показателей просроченной задолженности; • Подготовка ежемесячной отчетности и итогов работы по работе с просрочкой.
- Октябрь 2003 – июль 2004
- 10 месяцев
Менеджер по кредитованию кредитного отдела
КБ «Сибирское ОВК» ОАО
Обязанности и достижения:
Работа в кредитном отделе, последующий контроль обслуживания кредитов физических лиц: • Стажировка кредитных экспертов, проверка правильности оформления кредитного досье; • Консультационные обязанности по вопросам условий кредитования; • Расчет суммы последнего/досрочного погашения кредита; • Мониторинг счетов на наличие просроченной задолженности, выявление и исправление банковских ошибок возникновение просрочки; • Еженедельный мониторинг показателей кредитного портфеля: объем выдачи, уровня просроченной задолженности.
- Март 2003 – октябрь 2003
- 8 месяцев
Кредитный эксперт
КБ «Сибирское ОВК» ОАО, Кемерово
Обязанности и достижения:
Выдача кредитов физическим лицам на товары длительного пользования на удаленном рабочем месте (в магазине): • Консультационные обязанности по вопросам условий кредитования; • Оценка кредитоспособности заемщика; • Оформление надлежащих документов, необходимых для выдачи кредита; • Формирование личного досье.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Кемеровский государственный университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

В коллективе занимаю позитивную позицию, способна находить компромиссы, разрешать конфликтные ситуации. Остроумная, тактичная. Занимаю активную жизненную позицию, предпочитаю работу, требующую аналитического склада ума, творческого подхода, разностороннего изучения вопроса. В работе проявляю внимательность, гибкость, настойчивость, довожу дело до логического завершения. Обладаю организаторскими качествами, коммуникабельна и стрессоустойчива. Легко общаюсь с компьютером, различными программами. Компьютерные навыки: Microsoft World, Microsoft Excel, OutLook, Lotus Notes, Internet Explorer Банковская информационная система (БИС) Equation; Банковская аналитическая рабочая система (БАРС). Легко осваиваю новые программы.