Руководитель курьерской службы / Руководитель отдела доставки

Была в этом месяце

60 000 ₽

52 года (родилась 05 апреля 1973)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 10 месяцев

- Апрель 2011 – август 2016
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель отдела курьерской доставки
ООО Вип Корпорейт Тревел, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство сотрудниками: диспетчера, курьеры, водители. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Подбор персонала, адаптация сотрудников. Деловая переписка, работа с базами данных. Работа с клиентами, контроль и выполнение договоров, решение конфликтных ситуаций. Выполнение нестандартных услуг клиентов, разработка методик их выполнения.
- Май 2004 – сентябрь 2010
- 6 лет и 5 месяцев
Руководитель отдела
ООО Курьер-Сервис, Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы офиса. Руководство сотрудниками: диспетчера, курьеры, водители и операторы. Планирование графика работы, распределение нагрузки, контроль за исполнением. Взаимодействие с центральным офисом. Подбор персонала, адаптация сотрудников. Административно-хозяйственная деятельность Разработка и внедрение новых проектов. Деловая переписка, работа с базами данных. Работа с клиентами, контроль и выполнение договоров, решение конфликтных ситуаций. Оптимизация бизнес-проектов. Выполнение нестандартных услуг клиентов, разработка методик их выполнения.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение Word, 1С, Access, Excel, Internet, Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, инициативность. Способность работать с большим объемом информации, выполнение параллельных функций. Аналитические способности, стремление к профессиональному и карьерному росту, умение управлять людьми, ответственность в принятии решений, заряженность на успех.