Руководитель клиентской службы

Была в этом месяце

По договорённости

44 года (родилась 19 августа 1981)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

- Май 2013 – июнь 2015
- 2 года и 2 месяца
Руководитель клиентской службы
ОАО "РУССКИЙ ПРОДУКТ", Москва
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль работы сотрудников, распределение обязанностей, постановка задач сотрудникам отдела и контроль их исполнения - подбор и обучение сотрудников - ежедневные / еженедельные / ежемесячные отчёты об отгрузках, ПДЗ; закрытие отчётного периода - работа с претензиями от контрагентов, решение конфликтных ситуаций и с клиентами - формирование актов об излишках, недостачах, приходных ордеров в учётной системе - работа с возвратной продукцией, оприходование её на склад, формирование отчёта по возвращаемой продукции. - взаимодействие со смежными подразделениями: отделами продаж, складирования, производства, доставки и т.д. - контроль возврата контрагентами первичных бухгалтерских документов - контроль за предоставлением скидок по ТМА - контроль просроченной дебиторской задолженности - работа с неотфактурованными поставками в сетевые магазины