Руководитель ИТ-проектов

Был больше месяца назад

120 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, детей нет

Нижний Новгород

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 2 месяца

- Май 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Руководитель ИТ-проектов
Столица Нижний, Нижний Новгород
http://stnn.ru
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование - Девелопмент
Обязанности и достижения:
Реорганизация работы в системе Битрикс24; Описание бизнес-процессов; Функциональное тестирование внедряемых программных продуктов; Разработка методических материалов, руководств пользователей; Обучение сотрудников; Разработка и проведение курсов обучения; Автоматизация бизнес-процессов; Разработка технических заданий на сайты и клиентские сервисы; Сегментация клиентской базы; Подготовка рассылок и верстка писем в конструкторах; Сбор посадочных страниц на конструкторах; Формирование фидов для партнеров и сервисов; Внедрение новых инструментов; Ручное и автоматизированное составление отчетов; Контроль своевременных оплаты лицензий; Проверка и прием работ от подрядчиков; Контроль ценообразований подрядчиков; Техническая поддержка корпоративного портала (в том числе сервера). Техническая поддержка сотрудников. Руководил разработкой крупных сайтов и информационных систем, автоматизировал отдел продаж.
- Ноябрь 2016 – май 2018
- 1 год и 7 месяцев
Проект-менеджер
ООО Интегратор, Нижний Новгород
http://integrator.bz
Внедрение Битрикс24 и RetailCRM
Обязанности и достижения:
Описание бизнес-процессов компании заказчика; Разработка ТЗ, оценка объемов работы, определение сроков реализации; Работа с командой разработчиков от концепции до запуска; Участие в планировании работ; Функциональное тестирование внедряемых программных продуктов; Разработка методических материалов, руководств пользователей; Разработка и проведение курсов обучения; Консультирование пользователей. Большее 200 проектов внедрено лично мной на Битрикс24 и более 50 проектов по Retailcrm.
- Октябрь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года и 2 месяца
Руководитель интернет-магазина
Alfasmart.ru, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Анализ структуры организации Выявление слабых мест Составление структуры организации Реструктуризация организации Внедрение и настройка CRM системы Разработка УТП интернет-магазина Разработка продающей модели дизайна интернет-магазина Контроль и корректировка рекламных каналов Разработка эффективной мотивации персонала Снижение затрат на окладную часть Сокращение расходов организации Разработка учебных материалов Подбор персонала Обучение персонала Аттестация персонала Контроль персонала Составление графиков Подбор поставщиков Контроль товарных остатков Составление закупок Постоянная работа над увеличением конверсии Разработка landing page по холодным товарам Контроль исполнения заказов Контроль гарантийного обслуживания клиентов Работа с проблемными клиентами Повышение уровня лояльности клиентов Максимальная автоматизация интернет-магазина. Внедрение и повышение дополнительных продаж Разработка проекта франшизы. Результаты работы: Было - Шаблонный дизайн и 50-100 заказов в месяц. Структура: Собственник, один продавец, один оператор. Стало- Уникальный дизайн, автоматизированная система интернет-магазина, укомплектованный и обученный штат, от 300 заказов в месяц. Структура: Собственник, бухгалтер, юрист, два продавца розницы, два оператора, интернет-маркетолог, копирайтер, ведеооператор, дизайнер-программист, контент-менеджер, инженер.