Руководитель ИТ-проектов / проектного офиса

Был больше месяца назад

256 000 ₽

39 лет (родился 25 декабря 1985), cостоит в браке, детей нет

Москва

Ростокино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

BPMN 2.0
MS Office
PMP
Jira
Confluence
Управление проектами
Управление командой
Управление разработкой
Интернет маркетинг
PHP, JavaScript, HTML, CSS
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2024 – декабрь 2024
- 4 месяца
Руководитель ИТ (ML) проекта (фрилансер)
Крупная компания (конфиденциально), Москва
https://github.com/Pofium/SimpleLlamaindexApp
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
• Управление проектом разработки помощника по покупкам: Руководил проектом по созданию интеллектуального помощника на основе технологии GPT и библиотеки LlamaIndex для индексации документов и баз данных продуктов. Проект использовал архитектуру RAG для ответов на вопросы пользователей. • Определение требований: Сбор и анализ требований от заинтересованных сторон, создание документа с требованиями. • Планирование и координация: Разработка плана проекта, распределение задач между членами команды, мониторинг прогресса и обеспечение своевременного выполнения задач. • Управление бюджетом: Контроль расходов на разработку и внедрение, а также оптимизация затрат без ущерба для качества продукта. • Документирование процесса: Создание подробной проектной документации, включающей технические спецификации, планы тестирования и отчеты о прогрессе. • Управление рисками: Идентификация потенциальных рисков и разработка плана их минимизации. • Координация тестирования: Обеспечение взаимодействия между разработчиком и тестировщиком, контроль выполнения тестовых сценариев. • Внедрение и поддержка: Координация внедрения проекта, взаимодействие с заинтересованными сторонами, сбор обратной связи и внесение улучшений на основе предложений пользователей. • Командная работа: Эффективное взаимодействие с fullstack-разработчиком, дизайнером-верстальщиком и тестировщиком для достижения целей проекта. • Правка датасетов и дообучение (AI Agent GigaChat): Участие в процессе правки датасетов для улучшения качества данных и дообучение языковой модели (LM) для повышения точности и релевантности ответов помощника. • Анализ результатов: Проведение регулярного анализа эффективности работы помощника по покупкам, включая оценку удовлетворенности пользователей, конверсии и других ключевых показателей. В первый месяц после внедрения помощника по покупкам: • Увеличилось удовлетворение пользователей благодаря удобству интерфейса и точности рекомендаций. • Время на поиск информации уменьшилось на 40%, ускоряя процесс принятия решений. • Конверсия увеличилась на 25% за счет полезных советов помощника. • Улучшились данные и качество ответов помощника через доработку моделей. • Оптимизированы рабочие процессы сотрудников, позволив им сосредоточиться на стратегиях. • Получена положительная обратная связь от пользователей и заинтересованных сторон, подтверждая успех проекта. * - за основу был взят опенсорс проект указанный в сайте компании
- Апрель 2024 – август 2024
- 5 месяцев
Руководитель IT-проектов / Руководитель продукта
ГК Араунд, Москва
https://aroundgroup.ru
Маркетинг
Обязанности и достижения:
• Определение видения и стратегии развития продукта в соответствии с потребностями рынка и целями компании. • Определение объема проекта технической реализации, согласование матрицы полномочий и ответственности в рамках проекта со всеми заинтересованными лицами • Участие в определении ресурсов для проекта технической реализации • Управление планом проекта технической реализации, оперативный контроль хода исполнения работ, подготовка статусных отчетов • Проведение анализа рынка и тенденций, анализ и работа над улучшением продуктовых метрик (выручки, удовлетворенности клиентов, качества и т. п.). • Организация и контроль взаимодействия и эффективной коммуникации между участниками проекта технической реализации (специалистами различных подразделений и внешними командами разработки) • Составление дорожной карты и бизнес-плана в рамках принятой стратегии. • Управление продуктовым бэклогом, определение приоритетов разработки в тесном сотрудничестве с командами разработчиков и дизайнеров. • Разработка и поддержка дорожной карты продукта, обеспечение её актуальности и соответствия бизнес-целям. • Взаимодействие с клиентами и пользователями для сбора обратной связи и определения требований к продукту. • Сотрудничество с маркетинговым отделом для разработки стратегий продвижения продукта. • Анализ конкурентов и рыночных тенденций для обеспечения конкурентоспособности продукта. • Управление проблемами в проекте технической реализации, решение сложных ситуаций с использованием различных источников информации • Проактивное управление рисками проекта технической реализации • Актуализация базы знаний проектов технической реализации услуг Занимался разработкой и внедрением системы отслеживания кандидатов ATS. На момент выхода на рабочее место (10 месяцев работ) проект был выполнен только на 35% от заявленного MVP, нам удалось успешно провести имплементацию нового дизайна и перенести систему на git систему компании заказчика. Я организовал тестовый стенд веб-приложения и провел набор команды, с которой удалось поработать 1,5 месяца. Однако, в процессе работы мы столкнулись с множеством багов, которые были вызваны не только ошибками в коде, но и неправильным руководством проектом. Без должного анализа рисков и учета стандартов разработки со стороны подрядчиков, мы не смогли учесть все возможные проблемы, что привело к задержке в реализации проекта и, в конечном итоге, к его закрытию владельцами.
- Май 2022 – февраль 2024
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер интернет-проектов и CRM
ГК ЗАМАНИЯ, Москва
http://zamania.ru
Услуги для населения: центры развлечения, рестораны, общепит, кейтеринг (выездное обслуживание)
Обязанности и достижения:
• реализация и доработка стратегии проекта CRM; • создание внутреннего продукта и повышение лояльности пользователей; • ребилдинг сайтов компании; • выбор технологического стека для реализации проектов; • управление метриками продукта, портфелем задач двух команд разработки (приоритезация, планирование и контроль сроков, приёмка); • описание бизнес-требований для разработчиков; • взаимодействие с командами разработки в части поиска способов оптимизации задач с точки зрения бизнеса; • формирование задания на дизайн, согласование дизайна с заказчиками и пользователями; • приёмка и внедрение задач, ведение документации проекта; • обучение и консультация пользователей; • развитие текущих инструментов и оптимизация бизнес – процессов. • администрирование и настройка виртуальных серверов на Linux (Debian, CentOS), включая ремапинг дисков, чистку от логов, установку и настройку Docker и другие задачи. • Переход с Битрикс24 (коробка 500) на Битрикс24 Энтерпрайз. Была проведена подготовка инфраструктуры, настройка и отладка балансировщиков нагрузки серверов, а также выбраны методы распределения нагрузки. • Реализовал интеграции для коммуникации с клиентами и корпоративными облачными дисками на NextCloud. Это позволило улучшить взаимодействие между сотрудниками и повысить эффективность работы. • Достиг значительного улучшения производительности системы благодаря оптимизации работы баз данных и настройки кэширования. • Начали использовать OSINT ML — это технология искусственного интеллекта, которое помогла анализировать данные, находить скрытые закономерности и тенденции для продаж и маркетинга, безопасностью, а также построения BI моделей. • Разработал и внедрил систему мониторинга и анализа производительности, которая позволяет оперативно реагировать на возможные проблемы и предотвращать сбои в работе системы. • Проводил регулярное обновление программного обеспечения и исправление уязвимостей безопасности, чтобы защитить данные клиентов и компании от возможных угроз.
- Ноябрь 2021 – апрель 2022
- 6 месяцев
Руководитель проектов (WEB)
ООО ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС, Москва
http://dkrus.ru
Производство комплектующих для грузового транспорта по марками КАМАЗ и Мерседес-Бенц, производство грузовых автомобилей Мерседес-Бенц. Управление дилерскими предприятиями и пост продажное обслуживание.
Обязанности и достижения:
• администрирование и поддержка продуктов Atlassian: Jira, Confluence; • разработка CRM (на основе Terrasoft Creatio) для дилеров: cбор первичных требований, разработка road-map продукта и паспорта проекта, ведение проекта. • разработка веб-системы для консалтинга дилеров (сбор статистики и построения аналитики). • выбор технологического стека по проектам. • бизнес-аналитика (BPMN 2) • ведение проектов по изменению и наполнению сайтов компании; • приемка функционала (тестирование) по проектам; • управление релизами проектов; • выбор подрядчиков ИТ-сервисов (участие в тендерных закупках); • составление отчетности по проектам; • дейли-митинги с командами, контроль статусов, выявление препятствий и рисков, оперативное решение кризисных ситуаций проектов. • ретроспективы, сбор и систематизация проблем команд, проработка мер по их разрешению. • формирование и ведение протоколов встреч. • демонстрация проекта (бизнес-демо) по продуктам для внутренних заказчиков.
- Август 2020 – октябрь 2021
- 1 год и 3 месяца
Руководитель интернет-проектов и направления интернет-маркетинга
ГК Регион, ООО "НФИ", Бренд "Ипотека24", Москва
https://ipoteka24.ru
Ипотечное кредитование, кредитование под залог недвижимости, кредитование на покупку недвижимости совместно с банками входящими в группу компаний.
Обязанности и достижения:
• создание рекламных кампаний; • организация продвижения на платформах Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook ads, MyTarget (Target Mail.ru), Promopult.ru (SEO); • подбор и организация работы команды; • ведение проекта по изменению и наполнению сайтов компании; • реализация проектов IpoteCoin.ru (программа мотивации и лояльности) и Ипотечный Университет 24 (iptekauniver.ru - обучающие курсы для партнёров компании). • инициирован проект оптимизации кода (HTML5; PHP 7,4; JS) сайта; • разработка маркетинговой стратегии компании в интернете; • начато использование CDN сервисов. • Руководил и участвовал в реализации более 4 проектов компании: • CRM на основе ELMA 3 в ее составе MDM и OCR системы; • Сайт компании; • Система лояльности ipotecoin.ru для b2b; • Система обучения iptekauniver.ru для b2b. • Успешно разработали и внедрили (вместе с командами) эффективные IT-решения для продаж обоих направлений — b2b и b2c.
- Май 2013 – июль 2020
- 7 лет и 3 месяца
Руководитель сфере интернет-маркетинга и веб-разработки
Проектная деятельность (ТД / ГПХ / ИП), Владимир
https://presniakov.ru
Интернет-маркетинг и веб-разработка
Обязанности и достижения:
• Cоздание и комплексное продвижение интернет-проектов, маркетинговые исследования; • Проведение переговоров с клиентами, разработка и согласование коммерческих предложений; • Использование методологии Agile / Scrum (Роли: Product Owner, Scrum master); • Разработка календарного план-графика проектов; • Планирование и контроль бюджета проектов; • Управление сроками и рисками проектов; • Поддержка качественных контактов с заказчиками (оперативная переписка, плановая отчетность, проведение встреч); • Подбор и организация работы команды; • Разработка стратегий он-лайн продвижения; • Управление комплексными проектами (web-разработка, SEO, SEM, SMM, PR в интернете, медийная и таргетированная реклама); • Оценка эффективности проведенных рекламных кампаний (аналитика) в интернете с использованием Google Analytics, Яндекст. Метрика и других инструментов; • Создание и продвижение брендов, MVP, LTV и др.; • Использование в работе систем отслеживания задач (Task Management): Trello, Jira, Bitrix24; • Создание системы постоянных улучшений для клиентов (используя он-лайн системы краудсорсинга) Среди заказчиков (нанимателей): РАСКО, Автотракт, Детинец, крупные отели, строительные компании и заводы производители. • Руководил и участвовал в реализации более 170 успешными проектами, как комплексными, так частными. • Разработал и внедрил эффективные решения различных проблем заказчиков, как в секторе b2b, так и в b2c. • Последние проекты (создание и продвижение): domprodavai.ru, vladyarmarka.ru, yarmarka-shop.ru, vladautoshina.ru. • Личный проект и кейсы: presniakov.ru. • Сертификаты: PMP, GA и др.
- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Генеральный директор
ООО "МОЙ АВТОПРОКАТ", торговая марка "MYAVTOPROKAT.RU" (Start-Up), Владимир
Обязанности и достижения:
• Создание с нуля, стратегическое и операционное руководство start up проектом по аренде автомобилей; • Руководство персоналом (4 человека), в том числе, планирование, подбор, распределение задач, контроль над исполнением, отчетность; • Анализ рынка и конкурентных проектов; анализ аудитории; • Комплексное управление проектом: веб разработка, интернет-маркетинг (SEO, e-mail marketing, SMM, SMO, партнерские каналы, lead generation); • Разработка и реализация стратегий развития компании, внедрение и оптимизация бизнес-процессов, политик и процедур; разработка стратегии продаж; • Формирование и внедрение стандартов и принципов работы с клиентами и партнерами; • Развитие сети партнеров на территории РФ, СНГ; • Повышение операционной эффективности бизнеса (снижение издержек, повышение производительности труда, оптимизация бизнес-процессов, повышение качества услуги); • Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами; Проект вышел на плановые показатели и находится на стадии продажи.
- Март 2014 – март 2015
- 1 год и 1 месяц
Руководитель интернет-проектов
OOO "Авто-Тракт Менеджмент" (ГК АВТОТРАКТ), Владимир
http://avto-trakt.ru
Обязанности и достижения:
• Формирование стратегии продвижения ГК в интернете и составление маркетингового плана: прогноз продаж и конверсии, маркетинговые активности и бюджет; • Развитие интернет-сайтов, в том числе: доработка структуры и функционала, улучшение информационной архитектуры, наполнение сайтов контентом; • Разработка и реализация маркетинговых мероприятий (интернет-маркетинг): - SEO продвижение (составление семантического ядра, работа с копирайтерами); - создание посадочных страниц, проведение А/В тестирования; - контекстная реклама (Яндекс Директ, Google Adwords, Бегун); - баннерная реклама, CPA; - SMM: продвижение акций и бренда компании в соц. сетях FB, VK; • Разработка и согласование активностей по стимулированию продаж: скидки, бесплатная доставка и т. д.; • Формирование, сегментация и ведение базы лояльных потребителей: email- рассылка и push notifications; • Ведение WEB-аналитики (Google Anlytics, Яндекс. Метрика, Liveinternet) и анализ эффективности маркетинговых активностей; • Проведение анализа тенденций рынка, конкурентов и потребителей. Достижения: • Были переделаны 12 сайтов ГК, компания начала принимать заявки через интернет на все свои услуги, общее посещение сайтов выросло в 2.5 раза, что увеличило приток клиентов в дилерские центры компании в 1.5 раза.
- Август 2013 – июнь 2014
- 11 месяцев
Руководитель проекта
WoioMedia, Владимир
Обязанности и достижения:
• Создание высоко-конверсионных landing page, для достижения повышения продаж заказчиком. • Lead conversion - поиск и внедрение изменений на сайтах для увеличении конверсии; • Проведение А/В тестирования разных вариантов страниц и элементов; • Анализ проектов в Google Analytics, Яндекс Метрика; • Доработка существующих landing page • Лидогенерация Достижения: Под моим руководством выполнено более 40 проектов, при среднем увеличении объемов продаж у заказчиков сайтов - на 20 %.
- Май 2008 – сентябрь 2013
- 5 лет и 5 месяцев
Бизнес-консультант
ООО «РАСКО-Менеджмент" (ГК РАСКО), Москва
Обязанности и достижения:
• Поддержка бизнеса по производству стеклотары с целью увеличения базы потенциальных клиентов компании; • Составление и реализация планов повышения технико-экономической эффективности производства; • Построение эффективной системы продаж продукции; • Проведение переговоров с клиентами по вопросам согласования условий договоров; • Контроль и эффективное управление финансовыми обязательствами и дебиторской задолженностью; Достижения: • Внедрение стратегии активных продаж (холодные звонки); • Автоматизация бизнес процессов (внедрение CRM и ERP (выбор платформ, поиск подрядной организации, написание тех. задания и взаимодействие с ними); • Увеличение объемов продаж на 15%
- Сентябрь 2012 – апрель 2013
- 8 месяцев
Директор по развитию бизнеса
ООО "Бирс Хорека энд Фуд Ретейл", Москва
Обязанности и достижения:
• Организация торгового подразделения фирмы по продажам эко-продукции во Владимирской области (склад, торговое помещение, интернет-магазин); • Формирование структур бизнес-единиц, планирование и бюджетирование; • Личные переговоры с ключевыми клиентами, заключение долгосрочных контрактов; • Исследование конкурентной среды и реализация маркетинговых программ, направленных на стимулирование спроса; • Увеличение объемов продаж и достижение рентабельности.
- Март 2010 – сентябрь 2012
- 2 года и 7 месяцев
Ревизор / Аудитор
Сбербанк России, Владимир
Обязанности и достижения:
• Анализ ФХД клиентов и оценка кредитных рисков клиентов; • Контроль качества кредитного портфеля; • Участие в подготовке внутренних документов по вопросам, затрагивающим кредитные риски.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Институт экономики, финансов и права
Факультет: Менеджмента и Экономики
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Опыт организации бизнеса с «0» и вывода на уровень рентабельности за короткий срок; • Опыт выступления на форумах, проведения лекций и тренингов • Знания в области бюджетирования, анализа финансово-экономических показателей (на уровне руководителя предприятия), управления издержками, продаж; • Навыки выстраивания бизнес-процессов по повышению эффективности системы продаж и увеличению показателей прибыльности; • Опыт ведения успешных переговоров на высшем уровне, знание методов ведения переговоров; • Знание и понимание основных маркетинговых инструментов и умение применять их эффективно; • Понимание современных тенденций digital маркетинга; • Активность, хорошие организаторские способности, качества лидера, нацеленность на результат.