Руководитель IT отдела

Был больше месяца назад

90 000 ₽

36 лет (родился 22 июня 1989), не состоит в браке, детей нет

Владивосток, готов к переезду: Город за рубежом

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Апрель 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 9 месяцев
Руководитель отдела технической поддержки, IT-аналитик
ООО Акцент, Владивосток
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Руковожу отделом технической поддержки • Администрирование серверов и рабочих станций • Удаленная поддержка пользователей (it-outsourcing) • Внедрение it-решений • Оптимизация работы технической поддержки • Анализ проделанной работы • It-анализ и усовершенствование принципов работы и используемых систем Достижения: Microsoft international certification exams: • 70-680 (MCTS: Windows 7 – Configuration) • 70-681 (MCTS: Windows 7 and Office 2010 Deployment) • MCPS (Microsoft Partner Network Pre-Sales Technical Specialist Assessment for Devices and Deployment) • MCNPS (Microsoft Certified Network Product Specialist) • Microsoft Partner Network Technical Competency Assessment for Devices and Deployment

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Дальневосточный государственный технический университет имени В.В.Куйбышева
Факультет: Радиоэлектроники и Телевидения
Специальность: Информационные системы и технологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Своими ключевыми навыками считаю возможность сочетать опыт руководящей работы, профессиональных знаний и навыков, и опыт работы в технической поддержке, что даёт мне возможность более гибко и точно управлять IT отделом в компании. Серверное оборудование и программное обеспечение: • Exchange - обслуживание • SBS server - установка, настройка, обслуживание • Win Server 2012 R2 - установка, настройка, обслуживание • Win Server 2012 - установка, настройка, обслуживание • Win Server 2008 R2 - установка, настройка, обслуживание • Win Server 2003 - обслуживание Профессиональные навыки: • IT-анализ различных систем и принципов работы • Планирование, организация и контроль работы отдела технической поддержки. • Обеспечение бесперебойного функционирования IT инфраструктуры клиентов. • Внедрение и сопровождение различного существующего программного обеспечения. • Разработка различных положений о порядке использования IT ресурсов компании, должностных инструкции, регламентов взаимодействия отдела технической поддержки с другими подразделениями. • Подбор кадров. • Планирование графика работы отдела технической поддержки, распределение нагрузки, контроль за исполнением. • Руководство и контроль за системным администрированием: контроль использования IT ресурсов, защита IT ресурсов от внешнего доступа, почтовая система, антивирусное ПО, система резервного копирования.