Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- Определение направлений развития ИТ службы.
- Управление персоналом, мотивация (в подчинении 10 человека, 4-е удаленных подразделения),
- Бюджетирование подразделения
- Организация управления портфелем проектов
- Организация прозрачности служб ИТ
- Оптимизация бизнес-процессов Компании
- Оптимизация стоимости ИТ для компании
- Разработка ИТ стратегии в соответствии с планами развития компании.
Достижения:
- Внедрение CRM на базе Microsoft Dynamics
- Снижение затрат на ИТ услуги при помощи сокращения издержек отдела и компании на ИТ
- Внедрение системы электронного документооборота на основе "Евфрат Е1"
- Организация ServiceDesk и HelpDesk в офисе
- Повышение доступности ИС Компании
- Внедрение IP-телефонии
- Оптимизация, модернизация ИТ инфраструктуры компании. Организация документирования ИТ-инфраструктуры, включая сетевую архитектуру, архитектуру программного обеспечения и информационных баз.
- Организация защищенных каналов связи с структурными подразделениями компании
- Снижение в 3 раза расходов на связь (интернет, телефония, мобильная связь).
- Снижение затрат на поддержку серверного оборудования за счет виртуализации.
Реализованные проекты:
- Внедрение и сопровождение корпоративной CRM системы
- Модернизация системы физической безопасности офиса и контроля доступа
- Обеспечение информационной безопасности офиса
- Организация видеонаблюдения и компьютерных сетей на строящихся объектах и подключение к офисной сети
- Объединение сети офиса и удаленных подразделений компании в единую сеть. Объединение телефонных сетей офиса и и удаленных подразделений
- Перевод почты с внешнего хостинга на внутренние сервера
- Переезд фирмы в новый офис, организация ИТ инфраструктуры в новом офисе
- Разработка недостающей документации и политик безопасности, создание внутренних регламентов.
- Построение служб и сервисов необходимых для обеспечения бизнес процессов компании. (AD, Echange, CRM, EвфратЕ1, 1C, DameWare, VMware, Hyper V, Kaspersky, Arcserv, MsSQL2008 и прочее)
- Оптимизация работы с поставщиками ИТ оборудования, сервисов и услуг - проведение тендоров в рамках компании;
И другие проекты