Руководитель информационных систем (цифровая трансформация)

Был больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родился 17 марта 1979)

Москва

Красногвардейская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

BMC Remedy
CIO
CRM
ERP
ITSM
PMBOK
Подготовка контрактов и коммерческих предложений
Построение эффективной работы IT департамента
Разработка и внедрение политик и процедур
Стратегическое планирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 8 месяцев

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Руководитель ИТ и бизнес-приложений
IPG Photonics Corporation, Москва
https://ire-polus.com
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство)
Обязанности и достижения:
Управление: - Разработка (совместно с управляющей компанией) и реализация глобальной ИТ-стратегии для предприятий группы компаний; - Планирование и бюджетирование и реализация дорожной карты ИТ-проектов; - Контроль исполнения дорожной карты ИТ-проектов, сроков и найм необходимых ресурсов; - Руководство ИТ-проектами; - Организация глобального (для группы компаний) центра компетенций по ряду ИТ-направлений. - Организация работы полной (on-prem) ИТ-инфраструктуры на производственном предприятии; - Управление командами ИТ-экспертов, разработчиков, и сотрудников технической поддержки (по направлениям ИТ-инфраструктура, телекоммуникации и связь, DBA, бизнес-приложения, MES-система, управление рабочими местами пользователей); Информационные системы: ERP-система: - Управление командой локальных экспертов и разработчиков бизнес-приложений по направлениям: 1С:ЗУП, ERP Microsoft Dynamics Navision для автоматизации производственных бизнес-процессов; - Разработан и запущен в пром. эксплуатацию функционал в ERP Navision для организации ЮЗЭДО с контрагентами (интеграция с сервисом Контур Диадок); CRM-система: - Разработка и запуск модуля CRM Navision в соответствии с локальными бизнес-процессами. СЭД (ЭДО): - Внедрение (с нуля) СЭД на базе российского ПО Docsvision - автоматизации бизнес-процессов производственного предприятия; Функционалы: - Служебные записки + поручения к ним (ответственные, сроки исполнения, отчётность); - Проработана Архитектура, ФТ и ТЗ для организации КЭДО на базе платформы ЭДО Docsvision, 1С:ЗУП и УЦ Контур. - Протоколы совещаний (автоматизация постановки задач по протоколам совещаний, контроль исполнения поручений, систематизация задач по проектам). - Согласование, подписание и передача на исполнение разработчикам технических заданий в соответствии с процессами СМК на предприятии. Задачи по бизнес-анализу и разработке бизнес-процессов: - Сбор бизнес-требований от внутреннего заказчика, подготовка функциональных требований и ТЗ; - Запуск в разработку, тестирование и перевод функционала в продуктивную эксплуатацию. MES-система: - Организация поддержки локальной MES-системы (1-я и 2-я линия технической поддержки); Составление ФТ и ТЗ для доработки MES-системы. Взаимодействие с разработчиками для реализации задач. Сервис технической поддержки проданной продукции (Customer support): - Реализация проекта по организации сервисной модели (Customer support. Сервис поддержки продукции для клиентов на базе российского платформы Naumen, ITSM 365. Интеграция с MES-системой. ИТ-регламенты и ИТ-Аудит: - Разработка необходимых ИТ-процедур / регламентов в соответствии с ITSM-процессами, а также подготовка регламентирующих процедур для обеспечения прохождения международных ИТ-аудитов IT SOX и Deloitte; ITSM процессы для служб Service Desk: - Внедрение ITIL-процессов (Change, Configuration, Capacity, Continuity, Incident, Problem, Knowledge management) в службах технической поддержки (по направлениям деятельности) для обеспечения бесперебойной поддержки ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений на производственном предприятии; Проектная деятельность: - Руководство проектной работой ИТ-отдела в соответствии с PMBoK. Выполнение задач в качестве бизнес-аналитика и руководителя проектов (обработка запроса от бизнес-заказчика, сбор бизнес-требований, подготовка ФТ и ТЗ). Применение инструментов: Jira, MS Project - Управление внешними поставщиками услуг ИТ-услуг, а также оптимизация расходов на внешних поставщиков услуг; Проработка и реализация проектов по импортозамещению Информационных систем и прикладного ПО на российские аналоги. Информационная безопасность: - Контроль и снижение рисков в области информационной безопасности (реализация проектов в соответствии с требованиями ФЗ-152 по защите персональных данных, а также защитных мер по защите коммерческой тайны); - Организация защищённого удаленного доступа для удаленных рабочих мест; - Внедрение инфраструктуры PKI и токенов для обеспечения 2-х факторный аутентификации пользователя; - Применение локальной цифровой подписи и использование шифрования в E-mail в Outlook; - Применение шифрования HDD на компьютерах пользователей (Microsoft Bitlocker); - Использование функционала "Контроль работы приложений"; - Управление SIEM-системой на базе (SPLUNK); - SOC
- Октябрь 2015 – январь 2019
- 3 года и 4 месяца
Начальник департамента информационных технологий
Холдинг «РТ-Химкомпозит» (входит в Ростех), Москва
http://www.rt-chemcomposite.ru
Неорганическая химия (производство), Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация ИТ-стратегии в соответствии с бизнес-стратегией Холдинга (управляющая компания и 10 предприятий); - Разработка и реализация проекта импортозамещения (переходу на отечественное ПО) в соответствии со стратегией ГК Ростех. - Alt Linux, Astra Linux (РусБитТех), Open Office - для рабочих мест; - Управление ПО через репозиторий Linux; - CommunigatePro - сервер электронной почты; Linux - инфраструктурные сервера; - ВКС - инфраструктура на базе одобренного ПО Video Most, в некоторых случаях на базе ПО Mind и AVES-S (НИИ «Масштаб»); - Разработка регламентов ИТ-сервисов и SLA; - Разработка KPI ИТ-сервисов; - Внедрение ITIL-процессов (Change, Config, Capacity, Continuity, Incident, Problem, Knowledge management); - Проведение ИТ-аудита на предприятиях Холдинга используя COBIT; - Руководство ИТ-подразделениями предприятий Холдина; (более 200 человек): - ИТ-инфраструктура; - Телеком; - Техническая поддержка; - Бизнес-приложения; - Разработка; - Организация единой стандартизированной системы работы ИТ-подразделений на базе ИТ-стратегии; - Проведение аудита (на основе COBIT) текущего состояния ИТ в Холдинге; - Оптимизация текущего процесса работы подразделений с целью повышения эффективности деятельности; - Обеспечение полноценного и бесперебойного ИТ-сопровождения Холдинга; - Руководство проектной работой подразделений (разработка и внедрение ИТ-систем) и управление внешними поставщиками услуг; - Контроль и снижение рисков в области информационной безопасности; - Мониторинг передового опыта в ИТ-сфере и применение его в Холдинге; [переход к Индустрия 4.0] - Внедрение системы управленческой отчётности, BI-отчетности.
- Март 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель проектов по развитию IT Outsourcing
ООО "АНТ-Сервис" (ООО «Газпром энергохолдинг»), Москва
http://www.ant-srv.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
- Организация и подготовка к переводу на сервисную модель - (ИТ-аутсорсинг) ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений группы компаний «Газпром Энергохолдинг» (Мосэнерго, МОЭК, ОГК-2, ТГК-1); - Организация и обеспечение процессов эксплуатации, развития и сопровождения ИТ-сервисов для группы компаний «Газпром энергохолдинг»; - Подготовка презентаций, калькуляций, коммерческих предложений по переходу и предоставлению аутсорсинговых услуг (core IT Infrastructure, бизнес-приложения 1С, SAP); - Оптимизации бизнес-процессов и технологий; - Управление проектами и бюджетом ИТ, оптимизация затрат и сокращение расходов на ИТ.
- Февраль 2004 – март 2014
- 10 лет и 2 месяца
Head of IT Department
SIEMENS IT Solutions and Services, Москва
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Управление ИТ инфраструктурой компании SIEMENS в России (в т. ч. удаленных региональных подразделениях); А также для внешних заказчиков с численностью персонала от 2000; - Выработка и реализация комплексной стратегии ИТ на базе принятой бизнес стратегии компании; - Управлению персоналом отделов (постановка целей, контроль KPI, мотивация и развитие сотрудников, проведение оценки персонала); В прямом подчинении team leader'ы, руководители отделов, более 60 сотрудников; - Формирование, согласование и контроль исполнения бюджета ИТ инфраструктуры; - Проведение аудита ИТ инфраструктуры, оценки рисков в ИТ, разработка мер по устранению обнаруженных недостатков, взаимодействие с аудиторскими компаниями KPMG, Ernst & Young; - Взаимодействие с Headquarter по согласованию и применению централизованных политик IT и политик безопасности; - Построение взаимодействия между бизнес функциями и IT. Достижения: - Разработана и утверждена единая стратегия ИТ (в т. ч. процесс закупок, прием персонала, план развития и обучения персонала); - Разработаны и настроены ключевые ИТ процессы поддержки бизнеса и ключевые показатели эффективности подразделений в соответствии принятой стратегией; - Создана эффективная ИТ структура отделов, способная быстро и эффективно выполнять поддержку операционной деятельности компании, вести проектную деятельность, поддерживать бизнес системы SAP, ERP, а также повышать свой уровень компетенций; - Внедрен стандарт компании по управлению портфелем ИТ проектов; - Разработана и внедрена политика промышленной эксплуатации информационных систем; - Внедрение процессов управления IT услугами Configuration Management, Capacity Management, Problem Management, Incident Management, Change Management, Asset Management; - Реализация крупных IT проектов в масштабе предприятия (миграция, внедрение, бизнес приложений); - Открытие новых ЦОД.
- Февраль 2003 – февраль 2004
- 1 год и 1 месяц
IT Expert
билайн, Москва
http://www.beeline.ru
Интернет-провайдер, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
- Поддержка корпоративного ПО; - Автоматизация процессов ПО; - Поддержка ERP системы Lotus; - Написание регламентов и рабочих процедур; - Разработка бизнес процесса обработки заявок IT отдела (ITIL); - Проектирование CMDB базы.
- Апрель 2002 – февраль 2003
- 11 месяцев
Начальник службы слабых токов
Министерство иностранных дел РФ. Управление делами Президента РФ., Москва
http://www.mid.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
- Организация технической поддержки ИТ-инфраструктуры, печатной техники, внутренней телефонной связи; - Организация поддержки систем пожаротушения; - Работа с провайдерами Телеком услуг.

Образование

- Высшее образование
- 2016
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Факультет: MBA
Специальность: MBA
- Высшее образование
- 2002
Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет), Москва
Факультет: Институт радиотехники и электроники
Специальность: Материалы и компоненты твердотельной электроники

Обо мне

Дополнительные сведения:

- 10 летний опыт работы в международной компании SIEMENS с развитой региональной сетью предприятий; - Опыт внедрения сервисной службы Service Desk и работы процессов: - Incident management; - Problem management; - Knowledge management; - Capacity management; - Change management; - KPI работы ИТ-службы, разработка SLA / OLA; - Организация поддержки 1-го, 2-го и 3-го уровня, Field (полевые) инженеры; - Внедрение системы регистрации обращений BMC Remedy; - Удалённое управление распределёнными командами поддержки/разработки ПО; - Методология Agile. Управление разработкой ПО в Сбербанк-Технологии; - Учет активов (Software asset management); - Проведение ИТ-аудита в составе международной компании; - Опыт лучших мировых практик по внедрению и эксплуатации информационных систем: ERP (SAP, 1C); - Опыт внедрения управленческой отчетности; Управление по показателям; - Опыт внедрения СЭД (на базе LiveLink Open Text, Lotus, 1C); - Опыт внедрения CRM; - Применение на практике методик MSF, MOF, PMbok, ITSM, COBIT, TOGAF; - Организация ИТ-инфраструктуры для новых региональных площадок SIEMENS; - Организация сервиса печати (покопийная печать) для заказчиков; - Коммуникабельность, целеустремленность, нацеленность на результат, креативность, лидерство в коллективе. - Линейки продуктов Microsoft Windows Server, Microsoft System Center, Microsoft Lync, Microsoft Exchange, HP, SAP, CheckPoint, BMC, VMware - Управление взаимоотношениями с вендорами / поставщиками услуг; - Подготовка коммерческих предложений для внешних заказчиков; - Построение отказоустойчивых решений для бизнеса на основе ОЦОД, РЦОД; Разработка DRP планов; - Оборудование: Fujitsu, HP, NetApp, EMC BMC Remedy, CIO, CRM, ERP, ITSM, PMBOK, Подготовка контрактов и коммерческих предложений, Построение эффективной работы IT департамента, Разработка и внедрение политик и процедур, Стратегическое планирование, Управление командой, Управление персоналом, Управление проектами, Управленческие навыки, Формирование бюджета, COBIT, TOGAF, DRP Plan, SAM, CMDB, Opex, Capex, СЭД, DocsVision, Atlassian Jira