Обязанности и достижения:
Большая филиальная сеть по всей РФ, более 30 обособленных подразделений.
Дирекция по транспорту (грузоперевозки продуктов питания)
Рекрутмент:
1. Успешно закрыты за 2019 год более 70 позиций ТОП менеджеров, в том числе офисные позиции менеджерского плана по всей РФ, в том числе it проект (мобильное приложение);
2. Проведены рекламные компании в регионах по поиску массового персонала (контекстная реклама, avito – более 80% кандидатов, лидогенерация – 23% кандидатов, привлечены эффективные каналы – радио, мойки, АЗС и тд), проведена эффективная коммуникация с hr (30 чел) на местах;
3. Проведены мониторинги вакансий-конкурентов, отслеживание на рынке трендов;
4. Срок найма Топ-менеджера составил не более 30 дней;
5. Соотношение фактического кол-ва персонала к требуемому увеличилось на 30% (массовый подбор);
6. Показатель эффективности нанятых сотрудников по результату ежегодной оценки – 90 %;
7. Удовлетворенность нанимающего менеджера 90%, удовлетворенность нанятого кандидата 90%;
8. Внедрена и активно используется воронка подбора с помощью колл-центра (координирование, разработаны и внедрены новшества по удобству пользования системой, интеграция с внутренней системой учета);
9. Внедрен чат-бот (exit-интервью, опросы), что позволило четко понимать причины отказов и провести коррекцию на местах, проведена эффективная коммуникация по внедрению изменений;
10. Заключены договора с 10 кадровыми агентствами, тем самым укомплектованность штата возросла на 10% (успешно проведено более 20 внутренних тендеров с защитой перед советом директоров);
11.Подключен всероссийский проект по обучению водителей «ДОСААФ», увеличение укомплектованности составило 5%.
Адаптация:
1.Разработан велком-тренинг, внедрен и разработан welcome pack;
2. Поставлены Цели на испыт срок и проведена оценка для новых сотрудников;
3. Разработана программа наставничества в период испытательного срока;
4. Внедрено анкетирование по окончанию исп срока (чат-бот);
5. Кол-во непрошедших исп срок 1%
Мотивация
- Материальная (разработано положение о премировании; KPI, внедрена акция «Приведи друга»);
- Нематериальная (создан клуб изучения английского языка, акция «Спасибо», книжный клуб и тд);
Оценка персонала
- Проведена оценка по результатам испытательных сроков – поставлены цели и оценены результаты;
- Проведены более 10 ассесмент-центров в разрезе оценки проекта Кадровый Резерв и по запросу руководителей;
- Проведена выборочная оценка по запросу топ-менеджеров (интервью); -Поставлены и оценены цели на год для сотрудников KPI (ежегодная постановка целей).
Корпоративная культура:
- Усилен внутренний и внешний HR бренд компании (создан имиджевый видеоролик о работе в компании, создан мотивационный видеоролик - интервью с топ менеджерами о проекте «Фабрика Идей»; написаны вовлекающие тексты для рассылок (дайджест, почта, портал), сделаны и разосланы креативные графические макеты, разработана оригинальная сувенирная продукция);
- Разработаны ценности, миссия компании;
- Созданы красивые и «вкусные» описания вакансий и компании в целом;
- Проведена работа с лидерами мнений;
- Разработаны и проведены опросы вовлеченности, проведена работа с активаторами вовлеченности;
- Разработан с «0» и внедрен проект «Фабрика Идей», направленный на вовлеченность, лояльность сотрудников к компании в целом и к поиску улучшений, инноваций. За первые 3 месяца моего лидирования проекта собрано более 100 идей, реализовано 10 %, подтвержденный экономический эффект 1 из идей – 987 000 рублей.
- Проведены мероприятия по вовлечению сотрудников (воркшопы, мозговые штурмы), новостные и итоговые рассылки.
- Проанализированы и внедрены рейтинги лучших подразделений во всей филиальной сети;
- Проведены награждения лучших сотрудников по итогам квартала;
- Внедрены игровые механики (геймификация) по проекту «Фабрика Идей» (внутренний корпоративный портал), автоматизация проекта;
- Разработаны корпоративные мероприятия с привлечением кейтеринговых компаний;
- Проведена подготовительная работа по оборудованию комнат для отдыха (выбран подрядчик, согласована стратегия);
Обучение и развитие персонала
- Проведены обучающие мероприятия (ассесмент-центры, модерации, фасилитации, бизнес-игры) с моим участием, а также привлечением внешних контрагентов;
- Разработан и проведен более 10 раз воркшоп по проекту «Фабрика Идей»;
- Разработаны ИПР для сотрудников к проекту Кадровый Резерв;
- В процессе реализации менторинг;
- Организовано внешнее обучение по обучению EXCEL, охране труда и тд
Проекты:
- Реализован с '0' проект 'Фабрика Идей', собрано за 3 месяца более 100 идей, финансовых выхлоп около 1 млн рублей с 1 идеи.
- Проект по созданию комнат водителей по всей РФ, разработан план проекта, стратегия единого формата по комнатам и оснащению их.
Разработан и запущен проект 'Фабрика идей' с 0, финансовый эффект более 1 млн рублей.
Закрыто более 70 вакансий в срок, проведено более 10 процедур оценки, внедрено инновационное решение для упрощения hr процессов hr бот и тд