Москва
Резюме № 46064647
Обновлено 1 июля 2019
Превью фото соискателя

Руководитель группы маркетинговых коммуникаций

Была больше месяца назад
По договорённости
37 лет (родилась 25 августа 1988), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду
Войковская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

    • Сентябрь 2018 – ноябрь 2018
    • 3 месяца

    Руководитель информационной службы

    Издательство Clever, Москва
    Розничная сеть (товары для детей), Издательская деятельность, Производство печатной, полиграфической продукции

    Обязанности и достижения:

    Провела аудит отдела, все процессы отдела перенесла на Kanban-доску, что позволило перераспределить ранее неравномерную нагрузку на ребят и выявить слабые места; Обучила ряд сотрудников (более 4 человек) методологии Kanban с нуля моими силами; Создала новую SMM-стратегию с учётом специфики издательства (не только анонсирование новых книг, но и помощь при оформлении заказов в интернет-магазине); Вела соцсети издательства: контент, размещение, работа с отзывами и сообщениями; Запустила ряд успешных активностей с лидерами мнений и амбассадорами бренда; Собрала сильную команду (без помощи hr, так как его не было) с распределением ролей, готовая подстраховать друг друга; Верно сделала акцент на продвижение ряда неизвестных книг, что привело к допечатке нескольких тиражей и созданию постоянного спроса на эти виды (адвент-календарь и picture book); Оптимизировала расходы отдела на услуги аутсорс-специалистов.
    • Февраль 2016 – июнь 2018
    • 2 года и 5 месяцев

    Руководитель направления direct-маркетинга

    Авито, Москва
    Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Ранее вела рассылки полного цикла (планировала, готовила контент, верстала, настраивала, оценивала эффективность email-кампаний); Совместно с аналитиками внедрила push-уведомления и рассылки с рекомендациями товаров, которые позволили увеличить количество новых объявлений и совершенных сделок в 4 раза и более в зависимости от вертикали; Настроила NPS-опросы для оценки ситуации as is и дальнейшего увеличения показателя; Написала и воплотила стратегию направления direct-маркетинга, в рамках неё – коммуникационную стратегию и контактную политику; Настроила операционную деятельность отдела с учётом сложной цепочки согласований; Совместно с аналитиками провела сегментацию базу и создала соответствующие цепочки коммуникаций (push-уведомления, триггерные и маркетинговые электронные письма); Подготовила маркетинговое сопровождение вывода на рынок продуктов для b2b (для профессионалов в сферах Недвижимость и Авто): ActiAgent, ActiDealer, Avito PRO; Совместно с аналитиками на регулярной основе проводила A/B-тесты для выявления более эффективных кампаний и перевода их в триггерные рассылки; Собрала сильную мотивированную команду и нашла специалистов на аутсорсе, позволяющих воплощать эксперименты в сжатые сроки; Совместно с дизайнерами провела редизайн всех типов рассылок, сформировали гайдлайны для повышения узнаваемости бренда; Своевременно выпускала маркетинговые рассылки для поддержки кампаний 360.
    • Август 2015 – январь 2016
    • 6 месяцев

    Автор маркетинговых текстов

    М.Видео, Москва
    Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    Писала продуктовые обзоры, тексты на ключевые страницы сайта и для автоматических рассылок, прорабатывала инструкции по кредитам. Разрабатывала тексты и скрипты, повышающие конверсию.
    • Ноябрь 2013 – апрель 2014
    • 6 месяцев

    Директор по маркетингу (Thomson, HIPER)

    DBI Innovations, Москва

    Обязанности и достижения:

    Разработала маркетинговые стратегии для продвижения продуктов на рынке; Спланировала и полностью реализовала план по запуску рекламных кампаний; Вела сайты (актуализация информации, редактирование контента, перевод сайтов на английский язык, отслеживание посещаемости); Подготовила стенды к международным выставкам вендоров и дистрибьюторов DISTREE: оформление стендов (баннеры, фирменная продукция), проработка и составление буклетов; Запустила ряд кросс-маркетинговых активностей с ключевыми дилерами и дистрибьюторами; Занималась продвижением компаний в социальных сетях, а также на крупных новостных порталах (Ведомости. ру, hi-tech.mail.ru, svyaznoy.ru etc); Курировала внештатных сотрудников и аутсорсеров (порядка 15 человек)
    • Октябрь 2011 – октябрь 2013
    • 2 года и 1 месяц

    Главный редактор сайта

    Связной Логистика, Москва
    Розничная сеть (электроника, бытовая техника)

    Обязанности и достижения:

    Разработала стратегию развития сайта как информационного портала (социализация, работа с отзывами, усовершенствование личного кабинета); Провела информационный аудит, переработала ключевые страницы, влияющие на конверсию сайта; Редактировала тексты для сайта и всех коммуникаций с пользователями; Разрабатывала ТЗ дизайнерам, отделам технического, отделу веб-технологий (разработка промостраниц, баннеромест; доработка личного кабинета, карточек товаров, корзины и общей логики сайта); Разрабатывала вирусные игры, конкурсы, направленных на посещаемость сайта и способствующих естественной лидогенерации; Разработала и проводила кросс-маркетинговые активности, нацеленные на повышение лояльности, увеличение объёма продаж и расширение клиентской базы; Успешно координировала работу отдела в отсутствие руководителя (более 20 человек).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Более 6 лет занимаюсь маркетингом (сферы e-commerce и IT): основываясь на целях компании, создаю стратегию развития отдела (маркетинговую, коммуникационную), затем разрабатываю контентную, контактную, редакционную политики и воплощаю их в жизнь вместе со своей командой. Типичные цели: повысить конверсию сайта, прирастить DAU, MAU, повысить TOM, увеличить количество скачиваний мобильного приложения, оптимизировать страницы сайта, прирастить количество подписчиков в социальных сетях. Занимаюсь сегментацией базы, составляю CJM, провожу аудит сайта, мобильного приложения и всех коммуникаций на предмет логических ошибок, белых пятен и лишних элементов. Отслеживаю тенденции в сфере и наблюдаю за конкурентами. Готовлю маркетинговое сопровождение при выводе нового продукта на рынок: запуск, поддержка, оценка эффективности. Готовлю и запускаю опросы пользователей, в том числе NPS. Активно участвую в подборе людей: создаю и проверяю тестовые задания, провожу собеседования, развиваю hr-бренд компании. Выбираю специалистов с потенциалом и помогаю им расти, обучаю кроссфункциональному взаимодействию и работе с Kanban-досками. Тесно сотрудничаю с аналитиками, разработчиками, дизайнерами и арт-директорами, product-менеджерами, юристами. Что могу делать: - решать задачи в срок; - написать маркетинговую и коммуникационную стратегии; - разработать контактную, контентную, редакционную политики; - совместно с дизайн-отделом разработать брендбук компании; - поставить ТЗ разработчикам на их языке; - перевести все процессы из непрозрачности в Kanban; - провести аудит сайта, мобильного приложения; - провести аудит коммуникаций с пользователями (тексты, баннеры, sms, push-уведомления, электронные письма, социальные сети, скрипты); - собрать эффективную и мотивированную команду, обучить действующих специалистов; - заранее подготовить материалы для вывода нового продукта на рынок; - подготовить SWOT-анализ; - написать и отредактировать текст любой сложности; - разработать план маркетинговых активностей и воплотить его; - вывести бренд на новый уровень узнаваемости, повысить уровень лояльности пользователей. E-Commerce, Internet Marketing, Product Marketing, Копирайтинг, Бренд-менеджмент, Продвижение бренда, Маркетинговые коммуникации, Google Analytics, E-Mail Marketing, Планирование маркетинговых кампаний, Редактирование, Управление командой, Разработка маркетинговой стратегии, Запуск новых продуктов, Маркетинговый анализ, Интернет-реклама, Маркетинговое планирование, Управление проектами, Планирование рекламных кампаний, Английский язык, Руководство коллективом, Организаторские навыки, Развитие бренда, Литературное редактирование, Управление интернет-проектами, Product Management, Стратегический маркетинг, Управление маркетингом, Управление лояльностью потребителей, SWOT анализ

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель группы



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob