Руководитель группы

Была в этом месяце

100 000 ₽

22 года (родилась 14 сентября 2003)

Ставрополь, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление продажами
Управление командой
Обучение персонала
Обучение и развитие
Активные продажи
Проведение презентаций
Деловое общение
Планирование
Организаторские навыки
Развитие продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 1 месяц

- Март 2025 – октябрь 2025
- 8 месяцев
Руководитель группы
Beauty Line
Обязанности и достижения:
С марта 2025 решила сменить направление, и ушла в частную медицинскую клинику, где сразу же стала руководителем группы со схожими обязанностями, в том числе: - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Составление плана продаж - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Подготовка индивидуальных учебных планов и планов развития - Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Сентябрь 2022 – январь 2025
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель группы
Онлайн школа по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ
Обязанности и достижения:
Опыт работы в продажах: более 3-х лет Онлайн школа по подготовке к ОГЭ и ЕГЭ. Старший менеджер отдела продаж В основные обязанности входило: - строительство долгосрочных и теплых отношений с клиентами - регулярное выполнение плана продаж, без просадок и отмазок)) - соблюдение стандартов и процедур компании в процессе продаж - регулярное соблюдение основных показателей, которые измеряют эффективность ОП На позиции старшего менеджера была ответственна за: - обучение и развитие команды, проведение тренингов для повышения качества работы сотрудников, внедрение новых методов продаж, регламентов работы с клиентами разных сегментов - ведение отчетности своей команды, решение сложных ситуаций с клиентами - анализ конкурентов в нише. - разрешение конфликтов внутри команды или коллектива Руководитель группы продаж Отдел продаж строился с нуля. Первично приступила к формированию портрета идеального кандидата, чтобы сузить воронку найма. За 1,5 месяца полностью сформировала совместно с HR-департаментом группу, от разработки регламентов и формирования системы мотивации, до вывода на плановые показатели. Реализовала систему найма с конверсией 25% из собеседования в оффер и конверсией 70% из стажера в штатного МОПа. Параллельно создала эффективный онбординг-процесс, сокративший время входа в продуктивную работу до 4 дней. Из основных обязанностей: Базовая разработка регламентов продаж, скриптов, стандартов качества обслуживания. Полное управление эффективностью: контроль КР, еженедельные и ежедневные отчеты для вышестоящего руководства. Что касается результатов команды ОП: - Добилась выполнения плана продаж на 119% в среднем - Ликвидировала текучесть кадров - Увеличила географию работающих сотрудников

Образование

- Бакалавр
- 2027
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Педагог начальных классов
Специальность: Педагогика и методика начального образования (учитель начальных классов)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Управление продажами, Управление командой, Обучение персонала, Обучение и развитие, Активные продажи, Проведение презентаций, Деловое общение, Планирование, Организаторские навыки, Развитие продаж, Руководство коллективом, Командообразование, Деловая переписка, Управленческие навыки, Навыки продаж, Навыки переговоров, Анализ продаж, Деловая коммуникация, Внутренний контроль, Мотивация, Организационные навыки, Управление временем, Лидерство, Умение принимать решения, Управление сотрудниками в регионах, Стратегия продаж, Расстановка приоритетов, Деловая этика, Аналитическое мышление, Составление отчетности