Москва
Резюме № 46934335
Обновлено 17 ноября 2019
Превью фото соискателя

Руководитель группы, Супервайзер, Руководитель отдела контроля качества (контакт центр)

Была больше месяца назад
60 000 ₽
37 лет (родилась 23 ноября 1988)
Москва
Молодёжная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 7 месяцев

    • Февраль 2016 – август 2019
    • 3 года и 7 месяцев

    Руководитель группы

    АО "Комфортел"

    Обязанности и достижения:

    Направление деятельности: Исходящий Телемаркетинг Обязанности: Контроль выполнения KPI проектов: - ежемесячное планирование выполнения плана по продажам и качеству, постановка целей подчиненным, а также контроль и анализ их выполнения; - управление группой супервайзеров - разработка мероприятий, нацеленных на развитие объемов продаж - разработка программы мотивации персонала - анализ эффективность работы сотрудников - подготовка отчетности - разработка "продающих" скриптов и их обновление - контроль качества обслуживания - разработка чек-листов - проведение калибровочных сессий - взаимодействие с заказчиками До должности руководителя группы работала в должности супервайзера: Обязанности: - управление коллективом, состоящим из 20 человек - контроль работы каждого оператора - проведение коучингов и дообучений операторов - составление графиков работы - ведение отчетности о проделанной работе - участие в процессе обучения операторов - помощь операторам в решении сложных ситуаций - прослушка и оценка диалогов

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные достижения: За два года получила повышение в должности Успешные запуски проектов Грамота от Руководителя КЦ Реализация себя в новой сфере деятельности Adobe Photoshop, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 823 похожих резюме
Обновлено 7 ноября
no-avatar
Руководитель группы отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Руководитель направленияОктябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Супервайзер по продажамз/п не указана
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Супервайзер70 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Супервайзер промоутеровДекабрь 2013 – май 2014
Обновлено 10 сентября
Превью фото соискателя
Супервайзер, торговый представитель сетиз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Прокладка оптико-волоконного кабеля (внешние и внутренние работы) 10км на територии компании ПетелиноДекабрь 2014 – февраль 2015
Обновлено 3 октября
no-avatar
Супервайзер35 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Начальник отдела продажМарт 2012 – январь 2013
Обновлено 2 июля
no-avatar
Супервайзер отдела продажз/п не указана
Обновлено 7 августа
no-avatar
Супервайзер, торговый представительз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Администратор магазинаНоябрь 2018 – май 2021
Обновлено 4 декабря
no-avatar
Руководитель отдела продаж, директор по продажамз/п не указана
Обновлено 1 ноября
no-avatar
Товаровед, менеджер склада, контролёр ОТК35 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист грузоместаСентябрь 2015 – февраль 2017
Обновлено 1 августа
Превью фото соискателя
Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж50 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по развитиюСентябрь 2013 – июнь 2014
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияРуководитель группы

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob