Резюме № 42510442
Обновлено 16 октября 2023
Обновлено 16 октября 2023
Руководитель группы
Был больше месяца назад30 лет (родился 30 ноября 1995), не состоит в браке, детей нет
Ставрополь, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 6 городов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 6 месяцев
- Февраль 2023 – август 2023
- 7 месяцев
Руководитель группы
Тинькофф, СтавропольТинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.У нас 8 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.Обязанности и достижения:
Работа с операторами группы на повышение показателей, мотивация на достижение результатов. Помощь операторам в решении рабочих и личных вопросов Сверка показателей группы Полный контроль рабочих процессов у операторов (курсы, расписания, режимы) Активное участие в жизни группы и сектора – участие в обсуждениях, планерках, калибровках Прочитка чатов, разбор ошибок с операторами Совершать различные банковские процессов по операторам.- Февраль 2021 – февраль 2023
- 2 года и 1 месяц
Специалист по работе с клиентами физических лиц
Тинькофф, СтавропольТинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.У нас 8 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.Обязанности и достижения:
Обрабатывать обращения клиентов в звонках или в чате. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Специалист по поддержке клиентов юридических лиц
Тинькофф, СтавропольТинькофф это уже давно не только банк, а целая экосистема: счет для бизнеса, страхование, мобильная связь, инвестиции.Мы не хотим, чтобы клиенты стояли в очередях, поэтому у нас нет отделений, а все вопросы мы решаем по телефону и в чате.У нас 8 миллионов клиентов, и каждый день их становится больше. Поэтому мы ищем сотрудников, которые помогут действующим и потенциальным клиентам разобраться с нашими услугами.Обязанности и достижения:
Обрабатывать обращения клиентов в звонках или в чате. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами физических лиц
Тинькофф, СтавропольОбязанности и достижения:
Обрабатывать обращения клиентов в звонках или в чате. Помогать в решении возникших вопросов. Совершать различные банковские операции- Ноябрь 2018 – июнь 2019
- 8 месяцев
Директор магазина
Обязанности и достижения:
Организация рабочего процесса, административная работа, работа с документами, планирование продаж, обучение персонала, финансовая отчетность, оформление кредитов Карьерный рост, неоднократно побеждал в конкурсах про продажам, выполняя планы по продажам неоднократно занимал лидирующие позиции среди сети по России- Апрель 2018 – ноябрь 2018
- 8 месяцев
Заместитель директора магазина
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, продажи, оформление покупок, проведение продаж, выполнение обязанностей директора магазина в его отсутствие, оформление кредитов Карьерный рост, неоднократно побеждал в конкурсах про продажам, выполняя планы по продажам неоднократно занимал лидирующие позиции среди сети по России- Март 2017 – апрель 2018
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, продажи, оформление покупок, проведение продаж Карьерный рост, неоднократно побеждал в конкурсах про продажам, выполняя планы по продажам неоднократно занимал лидирующие позиции среди сети по России
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2017
Специальность: Менеджмент
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я общительный, коммуникабельный и исполнительный человек. К каждому делу отношусь серьезно и стараюсь подойти творчески. С удовольствием берусь за новые проекты и довожу их до конца. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс. Всегда стараюсь быстро, генерировать необычные идеи, чтобы не быть однотипным. Всегда хочу учиться, расти и развиваться. Одним из достижений которыми я могу гордиться — это быстрый карьерный рост на предыдущем месте работы. Приходилось решать множество различных задач, от построения и ведения мотиваций до решения проблемных ситуаций
Кассовые документы
Работа с кассой
Управление персоналом
Инкассация
Обучение персонала
Инвентаризация
Мерчандайзинг
Управление продажами
Работа в команде
Активные продажи
Кассовые операции
Кредитные договоры
потребительские кредиты
продажи
Адаптация персонала
Мотивация персонала
Мотивационные программы
MS Outlook
Навыки продаж
MS PowerPoint
Планирование продаж
Подбор персонала
Прямые продажи
Организаторские навыки
Развитие продаж
Управленческие навыки
Деловая переписка
Планирование
1С: Предприятие: Розница
Управление магазином
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 124 похожих резюме
Обновлено 20 декабря 2012
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)СупервайзерАвгуст 2009 – октябрь 2012
Супервайзер, руководитель группы магазиновз/п не указана
Обновлено 3 января 2013Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Торговый представительЯнварь 2011 – август 2012
Обновлено 22 февраля 2017
Обновлено 14 мая 2013Последнее место работы (9 мес.)Специалист отдела продаж финансовых услугМай 2012 – февраль 2013
Обновлено 15 января 2014Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Коммерческий директорЯнварь 2011 – декабрь 2012
Обновлено 24 мая 2016Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по развитию розничной сетиДекабрь 2014 – январь 2016
Обновлено 16 февраля 2017
Обновлено 20 июня 2022
Последнее место работы (9 мес.)ЭкспертАвгуст 2021 – май 2022
Руководитель группы50 000 ₽
Обновлено 6 ноября 2018
Руководитель группы магазинов (супервайзер)з/п не указана
Обновлено 13 декабря 2018
Руководитель группы магазинов / супервайзерз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob