Руководитель группы / Менеджер по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

37 лет (родился 08 октября 1988)

Саратов

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Февраль 2014 – апрель 2015
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы
ОАО НБ ТРАСТ, Саратов
Обязанности и достижения:
• Оперативное управление группой сотрудников (в подчинение до 50 человек) • Анализ работы команды через «воронку продаж», ведение отчетности по группе; • Мониторинг и обеспечение доступности линий (входящая и исходящая линия) • Формирование разовой и регулярной отчетности различной тематики • Выявление «проблемных зон» сотрудников, составление и внедрение методических материалов базового уровня с целью повышения качества работы сотрудников • Участие в подборе, адаптации, обучении персонала • Написание и внедрение скриптов • Разработка и инициация процедур, направленных на повышение продаж • Выполнение поставленных KPI (выполнение планов продаж; мониторинг и совершенствование качества разговоров сотрудников и т.д.
- Декабрь 2013 – февраль 2014
- 3 месяца
Главный специалист
ОАО НБ Траст, Саратов
Обязанности и достижения:
• обеспечение выполнения плановых показателей по продажам • разработка мероприятий для увеличения продаж • подбор и обучение сотрудников • составление различного рода анализов по показателям • составление графиков работ и перерывов • ведение статистик и составление презентаций в подчинении 35 сотрудников

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 2012
Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И.Вавилова
Факультет: Агрономический
Специальность: Магистр сельского хозяйства по направлению "Агрономия"
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И.Вавилова
Факультет: Профессиональная переподготовка
Специальность: Экономика и управление на предприятии
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2010
Саратовский государственный аграрный университет им. Н.И.Вавилова
Факультет: Агрономический
Специальность: Бакалавр сельского хозяйства по направлению "Агрономия"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Лидерство, ориентированность на результат, целеустремленность, уверенность в себе, самостоятельность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде. Уверенный пользователь MS Word, MS Excel, MS Visio, Lotus Notes, Internet Explorer, Работа с программами, RBO, Way4, Siebel, BigBank, CCPulse, Gad, Wallboard, I-front, Genesys. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Умение находить выход из сложных ситуаций.