Обязанности и достижения:
Руководство флагманским магазином – 40 человек в подчинении, площадь магазина 1000+ м²
Обязанности:
• Обеспечение выполнения плана продаж: анализ спроса товаров, работа с основными KPI показателями магазина (выручка, средний чек, конверсия, глубина чека)
• Контроль выкладки товара, актуализации ценников, ротация товаров.
• Анализ результатов деятельности магазина и разработки планов по улучшению работы персонала.
• Формирование регулярных отчётностей: прибыль магазина, расходы по сотрудникам, товародвижение, выполнение плана продаж.
• Помощь в открытие новых торговых точек «c нуля» (командировка в филиал Санкт-Петербурга)
• Найм (директоров, заместителей, продавцов, кассиров, мерчендайзеров, кладовщиков)
• Организация обучения, помощь в адаптация новичков
• Мотивация коллектива к достижению планов продаж
• Составление графиков работы и ведение табеля учета рабочего времени персонала
• Контроль соблюдения регламента, правил обслуживания покупателей, трудовой дисциплины, техники безопасности и пожарной безопасности.
• Решение нестандартных вопросов (с администрацией ТЦ, проблемы пожарной безопасности, гос. проверки и т. п.)
Достижения:
• Открытие флагманского магазина ВИННИ в ТЦ Авиапарк премиум сегмента по продаже детских игрушек и брендовой одежды площадью 1 000 кв. м. и штатом в 30+ сотрудников.
• Работа в флагманском магазине в ТЦ Европейский, повышение ключевых показателей (выручка ~+20% за счёт значительного повышения среднего чека), стабильный рост год к году.
• Под моим руководством магазины давали самые высокие результаты по выручке и коммерческим показателям.
• Обучал и формировал кадровый резерв магазинов- продавец-администратор, администратор-директор.
• Эффективно взаимодействовал с отделом закупок, маркетинга и иными департаментами компании, контролирующими органами и администрацией ТЦ.
• В 2021 году был направлен в командировку в филиал в Санкт-Петербурге в ТЦ Галерея, где в течение месяца набрал и обучил новую команду для нормализации и стабилизации работы по стандартам компании.
• Работал в ТЦ: Кунцево Плаза, Океания, Европейский, ЦДМ, Авиапарк, Галерея (Санкт-Петербург).
• Работа в программах: MS Office, 1С, Zoom, Watsapp, Telegram