Руководитель экскурсионного отдела

Был больше месяца назад

По договорённости

33 года (родился 12 августа 1992), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду

Семёновская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Октябрь 2021 – июнь 2022
- 9 месяцев
Руководитель экскурсионно-просветительского отдела
ГБУК г. Москвы "Музей В.А. Тропинина", Москва
https://www.museum-tropinina.ru
Организация занимается музейно-выставочной деятельностью. Имеет богатый фонд русской портретной живописи второй половины XVIII- первой половины XIX вв.
Обязанности и достижения:
Руководство отделом и работа со всем экскурсионным потоком Написание и внедрение новых экскурсионных программ Постоянное ведение двух билетных систем (Единая билетная система и Супербилет) Организация и проведение всех просветительских мероприятий на территории музея Настройка профессионального видеооборудования, съемка и проведение прямых трансляций Увеличение потока посетителей Внедрение детской программы
- Февраль 2019 – январь 2021
- 2 года
Директор
Музейно-выставочный комплекс "Волоколамский кремль", Волоколамск
http://volok-kreml.ru
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
• Руководил работой 5 музеев и 1 выставочной галереи и коллективом более 30 человек. • Опыт в подготовке и реализации проектов. В конце 2020 года победа в 4 программах по инициативному бюджетированию на 5,4 млн. рублей. • Вел основную коммуникацию с учредителем, государственными организациями, туристическими фирмами, досуговыми организациями и спонсорами. • Участвовал в туристских выставках (МITT, Интурмаркет, Интермузей), конференциях (Кремли России, Точка кипения РГУТИС, форум Агентства стратегических инициатив «100 городских лидеров», форум «Малые исторические города России»). • Улучшение всех финансовых показателей организации. • Смог увеличить на 60% общую выручку музея меньше чем за год. • Оптимизировал штат, сократив ФОТ. • Увеличил туристический поток примерно в полтора раза.
- Март 2018 – февраль 2019
- 1 год
Специалист по корпоративной культуре
Торгово-производственный холдинг "Русклимат", Москва
https://www.rusklimat.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (производство)
Обязанности и достижения:
• Совместно с копрпоративным университетом постоянная доработка внутрихолдинговой корпоративной культуры (внутренняя коммуникация, этика переговоров, обучение нового персонала, система наставничества и пр.). • Работал над поддержанием и развитием внутреннего и внешнего HR бренда компании. • Информационно сопровождал и вел 23 программы, наполнение сайта и соц. сетей, создание видео-роликов, рассылок, фотоотчетов. • Провел около 40 отдельных мероприятий (корпоративов, праздников, вечеров для сотрудников). • Внедрил 5 новых программ по повышению лояльности и вовлеченности сотрудников к компании. По итогам года снижение текучки кадров на 10 %
- Февраль 2016 – январь 2018
- 2 года
Старший администратор
Исторический парк "Россия- Моя История", Москва
https://myhistorypark.ru/?city=msk
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
• Руководил отделом из 12 человек. Самостоятельный поиск, обучение новых сотрудников. Создание кадрового резерва. • Участвовал в организации и проведении мероприятий на площадке проекта (от 2 до 5 в неделю). • С февраля 2017 года руководил горячей линией проекта. Контролировал работу Московского call-центра и call-центров 12 регионов России, где открылись новые филиалы. • Оптимизировал работу, сократил затраты отдела на 20 %. • С нуля создал новый сценарий для операторов горячей линии. наладил коммуникацию.
- Июнь 2014 – май 2016
- 2 года
Копирайтер, SMM менеджер, контент—менеджер
Фонд гуманитарных проектов. Исторический парк "Россия—Моя история"., Москва
http://www.myhistorypark.ru
Музей, галерея, театр
Обязанности и достижения:
• Вел все группы в социальных сетях. • Написание текстов для информационных стендов, сбор и проверка информации и фактов. • Написание пресс-релизов, постов в научно-публицистическом стиле, подбор информации для инфографики, работа в photoshop, создание постеров и картинок, подбор цитат. • Увеличил количество подписчиков на 30 % без финансовых вложений. • Полностью написал текст для двух информационных стендов для Департамента культуры Москвы, представленных на выставке.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Факультет: Исторический факультет
Специальность: История

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею историческое образование и опыт в музейно-выставочной сфере более 5 лет: занимал позиции от рядового специалиста до директора музейного комплекса. Значительная часть работы была связана с организаций мероприятий. На последнем месте работы достиг значительных успехов в повышении выручки, увеличении числа посетителей, привлечении новой аудитории, и решении маркетинговых задач. Зарекомендовал себя как хороший администратор. Интересы: история, искусство, социальная психология, маркетинг, лингвистика, обучение, сноуборд. Руководство коллективом, Подбор персонала, Деловая коммуникация, Навыки презентации, Adobe Fotoshop, Административное управление, Управленческие навыки, Ведение переговоров, Управление проектами, Креативность, Выставочная деятельность, Публичные выступления