Резюме № 55308556
Обновлено 5 января
Обновлено 5 января
Руководитель дополнительного офиса банка
Была больше месяца назад36 лет (родилась 22 мая 1989)
Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- СРМ
- Битрикс 24
- Печать, сканирование, копирование документов
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 7 месяцев
- Февраль 2013 – август 2024
- 11 лет и 7 месяцев
Заместитель руководителя
СберОбязанности и достижения:
- Подбор, адаптация, обучение сотрудников «активным продажам», осуществление личных продаж - Работа с претензиями- урегулирование конфликтных ситуаций, работа с сотрудниками, предоставление обратной связи клиентам по результатам рассмотрения претензий - Мотивация команды на выполнение плановых показателей - Соблюдение и поддержание стандартов работы компании - Ведение табеля учета рабочего времени, работа в SAP HR, составление графика работы и отпусков сотрудников - Работа в CRM: заведение новых клиентов, постановка задач по уже имеющимся - Работа с документацией- контроль правильности заполнения и своевременной отправки документов - Работа со смежными подразделениями, заказ необходимых материалов и услуг для обеспечения бесперебойной работы офиса - Подготовка ежемесячных отчетов - Построение долгосрочных и доверительных отношений с клиентами - Снижение уровня текучести сотрудников до 0% за счет умения создавать благоприятную атмосферу в коллективе - Награждена благодарственным письмом от подразделения операционного аудита за стабильное выполнение плановых показателей
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Экономист- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Быстрая обучаемость, быстро втягиваюсь в процессы
- Проактивная, сохраняю самообладание в напряженных и стрессовых ситуациях
- Умею чувствовать людей, сопереживать, оказывать помощь людям, если они в ней нуждаются
- Люблю здравый азарт, когда приходится находить нестандартные решения
- В своей работе думаю о результате
- Свободно поддерживаю разговор с клиентами/коллегами
- Люблю достигать цели и встречать вызовы, не боюсь трудностей
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 9 сентября 2024Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Главный специалист-кассир ООДекабрь 2008 – август 2011
Обновлено 17 ноября 2024Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Руководитель офисаСентябрь 2011 – июль 2021
Обновлено 13 марта 2012Последнее место работы (2 года)Заместитель руководителя банковского регионального центраЯнварь 2007 – январь 2009
Обновлено 15 февраля 2023
Последнее место работы (7 мес.)Директор операционного офисаИюль 2018 – февраль 2019
Руководитель дополнительного офиса банказ/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob