Москва
Резюме № 56131215
Обновлено 22 декабря
Превью фото соискателя

Руководитель цифровой трансформации и автоматизации закупок

Был позавчера
300 000 ₽
34 года (родился 26 июля 1991), cостоит в браке, есть дети
Москва, готов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • Май 2024 – сентябрь 2025
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер продукта (проект внедрения ЭТП и трансформации процессов)

    Группа Абсолют, Москва
    Девелопмент, инвестиции

    Обязанности и достижения:

    Возглавил стратегический проект по полной цифровизации закупочной функции для управления подрядчиками в рамках развития Электронной Торговой Площадки (ЭТП) и оптимизации процессов: - Осуществил полный цикл управления проектом (end-to-end): от формирования концепции и стратегии до запуска и развития. Руководил кросс-функциональной командой (внутренние специалисты и внешние подрядчики). Контролировал бюджет, сроки и качество релизов. - Сформировал и приоритизировал бэклог из более чем 50 функциональных требований. Организовал процессы разработки, обеспечив строгий контроль качества (0 критических ошибок в продакшене). - Проанализировал и оптимизировал смежные с ЭТП бизнес-процессы (подготовка закупок, согласования, сметы). Разработал и согласовал с топ-менеджментом новую архитектуру процессов. Результаты: Успешный запуск ЭТП в срок; достигнута экономия бюджета проекта более 15%; снижена нагрузка на службу поддержки на 10% за счет автоматизации ручных операций и улучшения UX, сокращены циклы обработки заявок на 25% по результатам реинжиниринга процесса.
    • Декабрь 2021 – май 2024
    • 2 года и 6 месяцев

    Руководитель трансформации закупочной функции

    АЛРОСА ИТ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Провел комплексную операционную и технологическую трансформацию закупочного подразделения с полной ответственностью за P&L и командой до 20 человек: - Провел диагностику процессов (AS-IS/TO-BE), внедрил систему категорийного менеджмента (6 категорий, >40 участников), оптимизировал бюджетирование и сбор потребности. - Разработал и внедрил систему KPI/SLA для команды, создал дашборды в BI-системе для прозрачности и data-driven управления. - Управлял проектом внедрения ITSM-платформы для автоматизации операционных закупок: от сбора требований и моделирования процессов (BPMN) до внедрения и обучения более 50 пользователей. Результаты: Сократил средний цикл закупки на 5+ дней; повысил NPS внутренних заказчиков на 15%; оптимизировал нагрузку команды (сокращение FTE на 10%) при росте производительности на 10% за полгода; автоматизировал отчетность (экономия 1,5 FTE).
    • Декабрь 2017 – декабрь 2021
    • 4 года и 1 месяц

    Руководитель сервиса и трансформации закупок

    Сибур, Москва
    http://career.sibur.ru
    ПАО «СИБУР Холдинг» (далее СИБУР, Группа, Компания) крупнейшая в России интегрированная нефтехимическая компания с уникальной бизнес-моделью, ориентированной на работу двух основных сегментов — топливно-сырьевого и нефтехимического. Она позволяет покупать побочные продукты нефте- и газодобычи и перерабатывать их в пластики, каучуки и другие, полезные для общества материалы с выдающимися свойствами по долговечности, надёжности и пластичности. СИБУР занимает первое место в России по объемам переработки попутного нефтяного газа. Проекты компании входят в топ-5 крупнейших в мировой нефтехимии.

    Обязанности и достижения:

    Создал с нуля и возглавил централизованный сервисный офис поддержки функции закупок услуг холдинга: - Осуществил полный цикл построения сервисной функции от подбора и обучения команды (10 человек) до разработки методологии, регламентов и стандартов качества. Внедрил систему метрик и NPS для измерения удовлетворенности клиентов функции. - Управлял проектами внедрения ключевых систем: BPM (для малоценных закупок), SAP SRM (для закупок услуг), организовал аутсорсинг колл-центра для взаимодействия с контрагентами. Внедрил Jira/Confluence для Agile-управления проектными задачами отдела. - Выступил инициатором и лидером кросс-функциональных инициатив по устранению разрывов между подразделениями. Разработал сквозную отчетность, карты стоимости процессов (КПСЦ) и внедрил категорийные стратегии. Результаты: Стандартизировал и автоматизировал рутинные операции с оптимизацией 10% FTE; повысил прозрачность и скорость закупочных процедур на 30%; снизил операционные затраты сервиса колл-центра на 30%, создал масштабируемую и эффективную модель поддержки бизнеса с ростом NPS заказчиков на 20%.
    • Декабрь 2012 – декабрь 2017
    • 5 лет и 1 месяц

    Руководитель клиентского сервиса (Контакт-центр)

    САРОВБИЗНЕСБАНК, Москва
    http://www.sbbank.ru
    Саровбизнесбанк — универсальный коммерческий банк, крупнейший самостоятельный банк Нижегородской области, более 25 лет успешно работает с частными и корпоративными клиентами. Территориальная сеть насчитывает более 60 структурных подразделений в Нижнем Новгороде и Нижегородской области, в Москве, Владимире, Чебоксарах.

    Обязанности и достижения:

    Запустил и масштабировал с нуля многоканальный сервисный продукт - колл-центр 24/7 для клиентов и сотрудников банка: - Управлял подразделением с полной ответственностью за финансовый результат и сервис. Осуществил переход от аутсорса к инсорсингу, построив команду более 10 человек. - Разработал архитектуру сервиса, регламенты и SLA. Успешно адаптировал операционную модель под рост нагрузки, сохранив высокое качество сервиса. - Внедрил комплексную систему метрик эффективности работы, на основе анализа данных формировал и реализовывал план улучшений (Service Improvement Plan). Результаты: Обеспечил стабильно высокий уровень сервиса в условиях быстрого роста (+300% нагрузки); повысил ключевые показатели удовлетворенности клиентов и сотрудников AHT, FCR, CSI на 20%+; создал самообучающуюся и развивающуюся команду.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный руководитель в области цифровой трансформации и управления проектами с более чем 10-летней практикой в крупных компаниях. Специализируюсь на сложных IT и бизнес-трансформациях, от запуска сервисов с нуля до масштабного внедрения ERP (SAP SRM, 1C), BPM, ITSM и Электронных Торговых Площадок. Делюсь опытом с коллегами из индустрии и являюсь действующим преподавателем курса для директоров по закупкам в Высшей Школе Экономики: https://www.hse.ru/edu/dpo/1019520832 Ключевые компетенции: • Управление проектами и программами: Полный контроль над scope, сроками, бюджетом (P&L) и рисками. Успешный опыт параллельного ведения нескольких проектов. • Глубокая экспертиза в digital: Цифровизация сквозных процессов, реинжиниринг (AS-IS/TO-BE, BPMN), внедрение корпоративных информационных систем. • Лидерство и коммуникации: Эффективное управление кросс-функциональными командами до 20 человек, работа с C-level и ключевыми стейкхолдерами. Гибкое применение гибридных методологий (Agile, Waterfall). • Ориентация на результат: Нацеленность на измеримые бизнес-результаты: оптимизация затрат, повышение операционной эффективности, улучшение клиентского опыта (NPS). В работе ценю ясность, проактивность и ответственность. Нахожу эффективные решения в условиях сжатых сроков и неопределенности. Постоянно развиваюсь в сфере digital-трендов и управления продуктом.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналIT, Интернет, связь, телекомНачальник

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob