Резюме № 56107815
Обновлено в 9:20
Обновлено в 9:20
Руководитель Центра автоматизации бизнес процессов
Online44 года (родился 21 декабря 1980), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Моделирование бизнес-процессов
- Управление персоналом
- Планирование бюджета
- Управление коммуникациями
- CRM системы
- Управление ресурсами
- Управление ресурсами, сроками и рисками
- Импортозамещение ПО
- Разработка и внедрение KPI
- Оптимизация бизнес-процессов
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 24 года и 11 месяцев
- Ноябрь 2022 – сентябрь 2025
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель практики CRM и BPM платформ
Инфосистемы Джет, МоскваИнфосистемы Джет - ведущий российский системный интегратор, работающий с 1993 года и специализирующийся на разработке, создании и сопровождении крупномасштабных вычислительных систем для государственных и правительственных учреждений, крупнейших промышленных предприятий, операторов телекоммуникаций и финансовых организаций. Сочетание передовых технологий с высоким уровнем технической поддержки обеспечивает эффективное решение сложнейших задач. Разработки компании в области защиты информации, организации обработки и предоставления данных легли в основу целого ряда корпоративных информационных систем заказчиков федерального масштаба.Обязанности и достижения:
- Оперативное управление центром компетенций (50+ сотрудников). - Определение стратегии развития направления CRM, CDP, омниканальности и автоматизации коммерческих процессов. - Разработка методологических регламентов и стандартов проектирования. - Пресейл и реализация проектов полного цикла, включая импортозамещение. - Реализация комплексных проектов по автоматизации коммерческих процессов- Ноябрь 2021 – апрель 2022
- 6 месяцев
Начальник отдела автоматизации коммерческих процессов CIB
Московский Кредитный Банк, МоскваПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (МКБ) работает на российском рынке банковских услуг с 1992 года. Банк предоставляет полный перечень услуг для корпоративных клиентов, уделяя особое внимание кредитованию малого и среднего бизнеса, и для частных лиц, предлагая универсальные продукты и услуги для широкой аудитории, а также разрабатывая специальные программы с учетом индивидуальных потребностей и пожеланий Клиентов. МКБ является участником ведущих ассоциаций и объединений банковского сообщества и обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление банковской деятельности. Открытость бизнеса и устойчивые позиции позволили Московскому кредитному банку в декабре 2004 года вступить в государственную систему страхования вкладов. РейтингиСтабильные и надежные позиции Банка подтверждают ведущие экспертные издания и рейтинговые агентства.Обязанности и достижения:
- Развитие мастер-системы CRM для корпоративно-инвестиционного блока (CIB) и МСБ. - Организация процессов взаимодействия с внешними поставщиками. - Автоматизация инструментов продаж: Next Best Action, Offer, сегментация клиентской базы, управление портфелем сделок. - Автоматизация процессов продаж и клиентского сервиса- Август 2016 – декабрь 2021
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель ЦК автоматизации банковских процессов
ЮниКредит Банк, МоскваЮниКредит Банк работает в России с 1989 года (до конца 2007 года - Международный Московский Банк) и является универсальным коммерческим банком, входящим в число 10 крупнейших банков России и в 1000 крупнейших банков мира. Банк имеет Генеральную лицензию №1 Банка России.ЮниКредит Банк является частью банковской группы UniCredit, которая входит в число европейских банков, отличающихся высокой рентабельностью и эффективностью. Группа представляет интересы свыше 40 миллионов клиентов по всей европе и является участником процесса образования первого общеевропейского банка (The First Truly European Bank).ЮниКредит Банк осуществляет свою деятельность на территории России, а также Республике Беларусь.Совокупная величина активов ЮниКредит Банка превышает 9 376 738 тысяч долларов США.В ЮниКредит Банке обслуживаются свыше 365 000 физических лиц и 3 500 корпоративных клиентов, а также более 11 000 предприятий малого и среднего бизнеса.Обязанности и достижения:
- Успешное внедрение и сопровождение единой фронт-офисной системы - Стратегическое планирование и развитие 11+ мастер-систем банка (CRM (Siebel), фронт-офис, кредитный конвейер, вся розничная линейка продуктов). - Полный цикл управления ИТ-активами: от аналитики до внедрения и сопровождения. - Выстраивание процессов управления аналитикой, разработкой, изменениями и релизами (Delivery Lead). - Управление крупными распределенными командами (100+ участников), бюджетное планирование и тендеры. - Внедрение кредитного конвейера, скоринга, систем риск-менеджмента, фронтальных бизнес систем- Декабрь 2015 – июль 2016
- 8 месяцев
Руководитель проектов
SberTech, МоскваОбязанности и достижения:
- Оперативное управление портфелем проектов: планирование, контроль сроков, бюджета, рисков и ресурсов. - Vendor management и релиз-менеджмент.- Апрель 2008 – июль 2015
- 7 лет и 4 месяца
Начальник отдела развития платформ front office
Nordea Bank, МоскваФинансыОбязанности и достижения:
- Успешное внедрение единой фронт-офисной системы на базе Siebel CRM. - Управление жизненным циклом проектов, ведение портфеля ИТ-проектов, руководство командами 70+ человек. - Выстраивание процессов управления аналитикой, разработкой, изменениями и релизами (Delivery Lead). - Полная ответственность за бюджет, ресурсы и договорную работу- Ноябрь 2007 – январь 2004
- -45 месяцев
Специалист/главный специалист/администратор сети отдела информационных технологий
Ипотечная корпорация Московской областиОбязанности и достижения:
Построение и администрирование локальной сети организации, разработка системы планирования/контроля и документа оборота организации- Январь 2000 – июнь 2008
- 8 лет и 6 месяцев
Руководитель IT проектов
БАНКИ, МоскваОбязанности и достижения:
Ведение ИТ проектов.
Образование
- Высшее образование
- 2003
Обо мне
Дополнительные сведения:
Экспертиза в цифровой трансформации: полный цикл управления портфелем IT-активов
(CRM, BPM, CDP, кредитный конвейер, скоринг, ефс, лояльность, маркетинг, ретейл и т. д.) от
стратегии до внедрения.
Масштабное управление: создание и развитие центров компетенций 100+ человек,
управление бюджетами >$5 млн.
Ключевые результаты: запуск направлений "с нуля", успешное внедрение и сопровождение
фронтальных бизнес систем класса Mission critical, импортозамещение платформ, внедрение
омниканальных решений.
Основные технологии: CRM (Siebel), BPM, CDP, ERP. Методологии: Agile (Scrum, Kanban),
Waterfall, PMBOK.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob