Резюме № 26272417
Обновлено 24 апреля 2014
Обновлено 24 апреля 2014
Руководитель call-центра
Была больше месяца назад37 лет (родилась 18 февраля 1988), не состоит в браке, детей нет
Барнаул
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
- Март 2011 – апрель 2013
- 2 года и 2 месяца
ИО Начальник отдела учета ТМЦ
ООО "Санг-Алтай"Обязанности и достижения:
- ведение отчетности. - систематизация работы предприятия (участие в разработки общей инструкции по взаимодействию смежных служб предприятия). - планирование деятельности работы сотрудников ВС. - непосредственная работа с поставщиками и клиентами компании. - анализ товарных остатков. - контроль товарных остатков перед выгрузкой в 1С. - координирование реализации продукции через розничную и оптовую сеть. - подбор и управление персонала (в подчинении 8 сотрудников ВС). - участие в разработки должностных инструкций для операторов ВС. - разработка адаптационных программ обучения для новых сотрудников ВС. - участие и построение системы мотивации операторов ВС. - работа с претензиями, помощь операторам в решении сложных и нестандартных обращений - распределение нагрузки call-центра, составление графиков работы и табелей рабочего времени - оприходование товара в базу, работа с прайс-листом. - ценообразование и переоценка товарных остатков. - участие в планировании бюджета. Достижения: - Карьерный рост (с оператора до начальника экономического отдела); - Руководящий опыт работы (в подчинении 8 сотрудников); - Работа в режиме многозадачности; - Сокращение время обработки входящих заявок; - Систематизация работы, регламентация процедур работы; - Достижение 1-го места в общей системе KPI среди 20 филиалов.- Февраль 2010 – март 2011
- 1 год и 2 месяца
Экономист
ООО "Санг-Алтай"Обязанности и достижения:
- работа с возвратными документами от клиентов. - участие в инвентаризациях. - формирование материальных отчётов. - документооборот (служебные записки, доп.соглашения, спецификации); - ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности; - своевременное предоставление информации по запросам сотрудников, руководителя.- Февраль 2008 – февраль 2010
- 2 года и 1 месяц
Оператор пк
ООО "Санг-Алтай", БарнаулОбязанности и достижения:
- обработка заказов. - работа с клиентами. - оформление возвратов от клиентов. - работа с сетевыми и оптовыми клиентами. - работа с первичной документацией (с/ф, накладных, торг 2, и торг 12, ТНН - подготовка пакета документов к отгрузки.
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Факультет: ГеографическийСпециальность: Менеджер по туризму
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, трудолюбие, коммуникабельность, инициативность, неконфликтность, оптимизм, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание развивать и совершенствовать профессиональные навыки.
Уверенный пользователь ПК, Знание работы в Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
Навыки урегулирования конфликтных ситуаций, организаторские способности.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 26 июня 2015Последнее место работы (7 мес.)Ассистент преподавателяОктябрь 2014 – май 2015
Обновлено 2 августа 2015Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Помощник бухгалтераСентябрь 2013 – июнь 2015
Обновлено 5 сентября 2016Последнее место работы (3 мес.)Оператор coll-центраНоябрь 2015 – февраль 2016
Обновлено 9 февраля 2017
Руководитель проектов (call-центр)з/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob