Обязанности и достижения:
1. Анализ ФТТ (функционально-технические требования) клиентов
- подготовка чек-листов, анкет, опросных форм для направления потенциальному заказчику;
- изучение собранных ФТТ потенциальных заказчиков;
- верификация и валидация собранных ФТТ;
- маппинг ФТТ по функциональным возможностям ПО;
- подготовка заключений о результатах анализа ФТТ;
- разработка (по результатам анализа ФТТ) Программы демонстрационного показа (живой показ ПО).
2. Взаимодействие с клиентами и потенциальными заказчиками
- консультации по вопросам применения методологии технологий информационного моделирования (BIM/ТИМ) в процессах реализации инвестиционно-строительных проектов;
- предоставление необходимой информации по вопросам функциональных возможностей ПО (аналитические справки, отчеты, иные методические материалы);
- обсуждение вопросов, возникших в ходе подготовки чек-листов, анкет и т. п.;
- проведение (при необходимости) совещаний с потенциальными заказчиками на их территории и в режиме ВКС;
- поддержка менеджеров продаж (по техническим вопросам) в рамках проведения пресейлов.
3. Демонстрация функциональных возможностей ПО
- изучение Программы демонстрационного показа (в т. ч. согласование ее с менеджером продаж);
- подготовка технологического стека в целях обеспечения эффективного демонстрационного показа (в т. ч. подготовка клиентского ПО, конфигурирование баз данных, установка и настройка дополнительных функциональных модулей);
- подготовка (при необходимости) презентационных материалов;
- проведение живых показов функциональных возможностей ПО;
- ответы на вопросы, возникающие в ходе живых показов;
- работа с возражениями в ходе проведения живых показов;
- фиксация и отработка вопросов, не нашедших ответов в рамках живых показов;
- запись видеороликов по зафиксированным вопросам для направления участникам живых показов в целях демонстрации решений по зафиксированным вопроса.
4. Участие в разработке дополнительных функциональных модулей
- сбор необходимой информации от потенциальных заказчиков;
- анализ бизнес-задач потенциальных заказчиков;
- анализ бизнес-процессов потенциальных заказчиков;
- подбор функциональных возможностей ПО, необходимых для решения бизнес-задач потенциальных заказчиков с помощью разработки дополнительных функциональных модулей;
- взаимодействие с инженерами разработки, внедрения и программистами;
- участие в разработке частных технических заданий на разработку дополнительных функциональных модулей;
- тестирование (до передачи заказчику) созданных функциональных модулей;
- по результатам тестирования выработка замечаний и предложений по доработке дополнительных функциональных модулей);
- демонстрация функциональных возможностей дополнительных модулей по итогам разработки.
5. Техническое сопровождение опытной эксплуатации
- сбор данных о бизнес-задачах и бизнес;
- анализ собранных данных и подготовка набора необходимых решений для проведения опытной эксплуатации;
- подготовка необходимого технологического стека (клиентское ПО, дополнительные функциональные возможности и модули и т. п.);
- создание, настройка и необходимое конфигурирование базы данных для целей опытной эксплуатации;
- обеспечение доступа к технологическому стеку для участников опытной эксплуатации;
- взаимодействие с участниками опытной эксплуатации (ответы на вопросы, совещания в режиме ВКС, запись видеоматериалов, фиксация возникающих ошибок ПО и т. п.).
6. Разработка документации, регламентирующей использование ПО
- разработка всевозможных инструкций, регламентов и иных методических материалов, регламентирующих работу с ПО, дополнительными функциональными модулями и т. п.;
- участие в описании схем бизнес-процессов (в нотации BPMN).
7. Поддержание на необходимом уровне и повышение уровня квалификации путем корпоративных аттестаций, сертификаций, прохождения курсов повышения квалификации в сфере корпоративного ПО и технологий информационного моделирования
- знание и умение применять нормативные документы РФ в сфере IT и технологий информационного моделирования;
- знание и умение использовать в работе методологию внедрения технологий информационного моделирования в процессы реализации инвестиционно-строительных проектов (BIM-Стандарт АСКОН, EIR, BEP и т. п.);
- прохождение аттестаций и сертификаций по корпоративному ПО (Pilot-BIM, Renga, KОМПАС, дополнительные модули и расширения);
- перманентное изучение методических материалов по корпоративному ПО (видеоролики, вебинары, иные методические материалы);
- взаимодействие с вендорами партнерского ПО.