Руководитель

Был сегодня в 17:52

150 000 ₽

30 лет (родился 13 мая 1995), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Подбор персонала
Мотивация персонала
Кадровый менеджмент
Обучение персонала
Аттестация персонала
Управление командой
Обучение и развитие
Адаптация персонала
Управление продажами
Корпоративная этика
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Февраль 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 10 месяцев
Директор офиса
ООО «Оконный континент», Москва
http://okonti.ru
Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля), Строительство жилищное, Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
- Контроль соблюдения регламентов и положений - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Сопровождение процесса адаптации нового сотрудника до завершения испытательного срока - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Управление деятельностью филиала - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Разработка, внедрение и развитие системы мотивации персонала - Контроль за соблюдением трудового распорядка - Составление плана продаж
- Июль 2011 – февраль 2017
- 5 лет и 8 месяцев
Инструктор по обучению
ООО «Макдоналдс», Москва
http://mcdonalds.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Инструктор по обучению в ресторане. В том числе менеджер Маккафе, лидер Маккафе. В обязанности входило: - гостеприимное и тёплое обслуживание гостей, консультирование - соблюдение необходимых стандартов компании для корректной работы - работа с кассовым аппаратом, расчёт с покупателями - контроль качества обслуживания работниками посетителей, качества продукции - отслеживание выполнения регламентных работ - внедрение новых программ - заполнение отчетной документации - решение нестандартных ситуаций - поддержание необходимой стратегии в коллективе для эффективной работы - сопровождение процесса адаптации нового сотрудника до завершения испытательного срока - идентификация препятствий, которые могут влиять на работу команды или коллектива, и помощь в их устранении

Образование

- Бакалавр
- 2020
Московский гуманитарно-экономический университет, Москва
Факультет: Экономики и управления
Специальность: Менеджмент с отличием
- Бакалавр
- 2015
Образовательный комплекс Юго-Запад
Факультет: Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта
Специальность: Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта

Обо мне

Дополнительные сведения:

Из личностных качеств: 1. Легко нахожу общий язык с разными людьми. 2. Умею найти подход к каждому сотруднику 3. Эффективно выстраиваю работу команды 4. Ставлю во всём цель и достигаю её 5. Сохраняю спокойствие в сложных ситуациях 6. Надежный, на меня можно положиться 7. Способен вести за собой, создавать позитивную атмосферу, поддерживая высокий уровень производительности. 8. Умею быстро и эффективно принимать правильные решения. 9. Ответственный во всем 10. С серьезным подходом И это не всё. Также я уверенный пользователь ПК, CRM систем. Водительское, военный билет, действующая медкнижка. Нет проблем со здоровьем, не судим.