Резюме № 54436023
Обновлено 20 мая 2024
Обновлено 20 мая 2024
Руководитель / Менеджер отдела контента
Была больше месяца назад31 год (родилась 09 мая 1994), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург, удаленная работа, готова к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Atlassian Jira
- Atlassian Confluence
- Trello
- figma
- Tilda
- Копирайтинг
- Project management
- Управление проектами
- Agile Project Management
- Scrum
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
- Январь 2022 – август 2023
- 1 год и 8 месяцев
Team Lead / Руководитель команды контента
Авито, Санкт-ПетербургИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)Обязанности и достижения:
— Управляла командой из 9 человек по методологии Agile; — Создавала с командой внутренний контент — базу знаний. Отслеживала актуальность материалов и успешность статей. Удерживали показатель Content accuracy более 99%.; — Сформировала команду и организовала работу (орг. структура, найм сотрудников, введение Scrum, индивидуальные и командные цели, контроль результатов); — Сформировала правила взаимодействия внутри отдела из 15 человек (гайды, регламенты, процессы) и так улучшила качество работы отдела и ускорила обучение новых сотрудников; — Ввела редполитику. Таким образом сделали статьи более читабельными и понятными, увеличили скорость прочтения и поиска информации; — Внедрила процесс ревью регламентов. Благодаря этому улучшили качество выпускаемых материалов и работы сотрудников, для которых создавались регламенты; — Создала процесс оповещения об изменениях регламентов среди нескольких команд. Сотрудники узнавали об обновлениях одновременно и предоставляли пользователям актуальную информацию. Таким образом улучшили CSAT на 1%.- Июнь 2018 – январь 2022
- 3 года и 8 месяцев
Редактор / Менеджер проектов
Авито, Санкт-ПетербургИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)Обязанности и достижения:
— Ввела и отредактировала более 1000 регламентов. По ним работают около 500 сотрудников; — Участвовала в улучшении базы знаний: логика, удобство использования, содержание, оформление. В результате удержали показатель Content accuracy более 99%. — Анализировала потребность в регламентах и отслеживала успешность статей. Например, выявила проблемный регламент, переработала его и снизила % ошибок (Error rate) команды из 30 человек в 2 раза за 1 месяц; — Сотрудничала с командами: product менеджеры, юристы, редакторы/копирайтеры, модерация, служба поддержки, help center, аналитики, продажи, PR, контроль качества, обучение, автоматизация/машинное обучение, разработчики внутренних интерфейсов; — Выполняла роль РМ: составляла roadmap, проводила переговоры со стейкхолдерами, презентовала реализованные проекты заказчикам.- Декабрь 2018 – декабрь 2021
- 3 года и 1 месяц
Редактор, автор, эксперт по недвижимости
Тинькофф Журнал, Санкт-ПетербургПроизводство мультимедиа, контента, редакторская деятельностьОбязанности и достижения:
— Редактировала и писала статьи о недвижимости и гражданских правах: лонгриды, гайды, инструкции. — Работала с авторами, редакторами, экспертами. — Написала 15 авторских статей, самая популярная набрала 310 000 просмотров Примеры: https://journal.tinkoff.ru/real-estate/ (лонгрид) https://journal.tinkoff.ru/apartment-discount/ (лонгрид) https://journal.tinkoff.ru/ask/foto-v-reklame/ (гайд)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- 2015
Обо мне
Дополнительные сведения:
Люди, которые работали со мной, выделили такой «Топ-3» моих личных качеств:
— инициативность,
— эмпатичность,
— многозадачность.
Мне важно вести несколько проектов одновременно и внедрять свои инициативы.
Люблю организовывать и оптимизировать процессы — и в работе, и в жизни. Считаю, что если что-то можно сделать быстрее, это нужно делать быстрее. Стремлюсь упрощать и придерживаюсь принципа «Главное — результат».
Привыкла работать по ненормированному графику — часть работы лучше выполняю днем, часть ночью.
Экстраверт, занимаюсь нетворкингом и в общении придерживаюсь стратегии «win-win».
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 453 похожих резюме
Обновлено 22 октябряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)SMM-менеджерЯнварь 2022 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Контент-менеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 20 декабря
Последнее место работы (10 мес.)Создатель видеокурсовМарт 2021 – январь 2022
Контент-менеджерз/п не указана
Обновлено 19 декабря
Контент-менеджерз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер маркетплейсаЯнварь 2025 – март 2025
Контент-менеджер маркетплейса100 000 ₽
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Контент-менеджерМай 2024 – сентябрь 2025
Контент-менеджерз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Главный редакторЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Контент-менеджер, авитологИюнь 2024 – ноябрь 2024
Контент-менеджер, копирайтер70 000 ₽
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Координатор по экспертно-проектной работеЯнварь 2023 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob