Москва
Резюме № 53916598
Обновлено 27 марта 2023
Превью фото соискателя

Руководитель

Был больше месяца назад
200 000 ₽
35 лет (родился 31 января 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

    • Май 2021 – декабрь 2022
    • 1 год и 8 месяцев

    Управляющий

    ООО "Ресурс-Проект"

    Обязанности и достижения:

    Оперативное и стратегическое управление коммерческими объектами недвижимости в собственности и на аутсорсе. Построение стратегии развития, поэтапное движение проекта согласно стратегии. Организация жизнедеятельности каждого проекта. Бюджетирование и контроль планово-экономических показателей, управление ценовой политикой предприятия. Активная рекламная деятельность по привлечению партнеров и арендаторов, маркетнговый анализ рынка и мониторинг конкурентов. Подбор и адаптация персонала, управление персоналом: планирование, организация, мотивация и контроль, планирование и реализация ФОТ, контроль выплат. Организация работы подразделений проекта и подрядчиками, контроль эффективного использования ими рабочего времени и критическое отслеживание результатов. Управление строительством инфраструктуры объектов. Достижения: 1. Ежемесячный рост прибыли компании с первого месяца работы от 13 до 97%. В первый месяц проект был выведен на прибыль, до моего управления проект был убыточным. 2. Внедрена и отложена четкая система управления и контроля финансами организации, взаимодействия с текущими клиентами, поиск и привлечение новых клиентов, допродажа и индексация договоров текущих клиентов. 3. Арендный бизнес успешно дополнен продажами товаров и услуг (наружная и онлайн реклама, продажа стройматериалов, бытовок и модульных конструкций). 4. Успешное взаимодействие с городской администрацией, оспорены и отменены три штрафа и возможные санкции, налажено полное взаимопонимание. 5. Построено два капитальных и одно временное строение в рамка проекта.
    • Май 2021 – ноябрь 2022
    • 1 год и 7 месяцев

    Руководитель отдела онлайн продвижения

    ООО "ХК Родэкс"

    Обязанности и достижения:

    Разработка и реализация стратегии развития онлайн продвижения дочерних компаний. Управление разработки сайтов, рекламных кампаний, групп с социальных сетях. Управление и повышение эффективности рекламных бюджетов. Построение и управление отделом тендерного сопровождения дочерних компаний и внешних клиентов. Поиск и анализ закупок, сбор пакета документов, подача заявок на аукционы и запросы котировок, участие в процедурах, согласование договоров с заказчиками и их подписание, контроль исполнения обязательств по договору обеих сторон, закрытие договора по выполнению, документальное сопровождение, в т. ч. электронное актирование. Достижения: 1. Рост оборота продаж по всем сопровождаемым компаниям от 3 до 15%. 2. Разработана и внедрена система ежеднедневного мониторинга торгов, что позволило не только успешно участвовать и выигрывать процедуры, но и прогнозировать прибыль от торгов.
    • Май 2019 – май 2021
    • 2 года и 1 месяц

    Директор

    ООО "Аромэкс Трейд", Москва
    Производство и продажа рекламно-сувенирной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции

    Обязанности и достижения:

    Полноценное операционное и стратегическое управление компанией. Организационная структура в подчинении: коммерческий, производственный и складской отделы, бухгалтерия. Управление одновременно сразу четырьмя видами деятельности компании: оптово-розничная торговля материалами для наружной рекламы, производство наружной рекламы, бизнес-сувениры и полиграфия. За период моего управления рост штата с 2ух до более 15 человек + более 30 подрядчиков-партнеров. Управление персоналом напрямую и посредством начальников отделов, подбор и адаптация персонала, контроль штатного расписания предприятия, внедрение и улучшение системы KPI и метрик. Автоматизация склада, продаж и производства за счет внедрение CRM системы битрикс 24. Управление торговой и ценовой политикой предприятия, постоянное развитие ассортимента. Постоянный контроль взаимодействия с действующими поставщиками и мониторинг новых поставщиков. Маркетинговый анализ рынка и мониторинг конкурентов. Управление продажами: ежедневыный контроль менеджеров по продажам и начальника отдела продаж, подключение к сложным клиентам, постоянный анализ и систематизация клиенткой базы. Поиск новых клиентов путем тестирования различных маркетинговых инструментов, выявление эффективных и концентрация на них. Ежедневный контроль производства, отгрузок со склада. Контроль предприятия в целом: регламентирование и оценка деятельности, бюджетирование и контроль планово-экономических показателей, отчетность напрямую собственнику. Достижения: 1. Рост прибыли компании за период моего руководства на 63%. 2. Запуск с нуля двух производственных цехов. 3. Выход на тендерные площадки, успешное участие в процедурах и полное выполнение всех подписанных договоров.
    • Январь 2018 – апрель 2019
    • 1 год и 4 месяца

    Генеральный директор

    ООО "Атланты", Москва
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Полноценное руководство компанией, решение основных вопросов деятельности организации, разработка стратегии развития, ведение переговоров с контрагентами, партнерами, инвесторами. Развитие торговли посредством продающих лендингов и интернет-магазинов. Работа с поставщиками по системе дропшипинг. Налажены процессы продвижения, доставки, взаимодействия с поставщиками, колл-центр. Проект пришлось закрыть из-за проблем с финансированием.
    • Июль 2018 – декабрь 2018
    • 6 месяцев

    Бизнес брокер

    ООО "Бизнес решение", Москва
    Консалтинговые услуги

    Обязанности и достижения:

    Купля-продажа готового бизнеса. Поиск собственников бизнеса, которые заинтересованы в его продаже. Достижение договоренностей о его продаже и условий. Оценка бизнеса, как активов, так и бизнес процессов, перспективы и согласование конечной стоимости, договор. Так же работа с входящими обращениями, выявление ликвидных бизнесов. Постоянные переговоры с инвесторами и предпринимателями, заинтересованными в покупке готового бизнеса. Проведение совместных переговоров, заключение сделки. Полное юридическое сопровождение сделки. Получил неоценимый опыт создания, ведения малого бизнеса в Москве, его особенности в различных сферах деятельности, как оффлайн, так и онлайн.
    • Август 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 5 месяцев

    Руководитель отдела развития

    ООО "Вонтрезалт", Москва
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    За полтора года рост от менеджера по продажам до Директора по развитию компании. На момент ухода руководил пятью отделами: отдел аккаунтинга, отдел продаж розницы, отдел продаж Голосовых сообщений, отдел продаж франшиз, отдел производства Голосовых сообщений + 2 ассистента. Основная деятельность – предоставление бизнесу клиентов. Возможность договориться с каждым клиентом на индивидуальных условиях. Обучение такого рода продажам менеджеров, причем как в своих отделах, так и в отделах представительств по России и СНГ (в основном удаленно). За полтора года обучил, повысил квалификацию более 300 менеджеров. Способ взаимодействия – играющий тренер, а также совместные переговоры с бизнесом, то есть не просто деловая игра, а продажи реальным клиентам в режиме онлайн. Также обучение и повышение квалификации руководителей отделов и представительств. Одновременное ведение более 100 представительств (был такой период перегрузки). Также активно создавал медийный контент для партнеров и клиентов.
    • Сентябрь 2014 – март 2016
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист по работе с клиентами (департамент сервиса)

    ООО "Элкод", Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль документооборота, технического состояния СПС у клиентов, контроль сбора статистики, работа с дебиторской задолженностью и своевременностью оплат, согласование с клиентом всех условий сотрудничества, выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами.
    • Февраль 2013 – август 2014
    • 1 год и 7 месяцев

    Специалист по работе с клиентами / сервис-инженер

    Бизнес-профи, ООО, Волгоград
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Установка и сопровождение программ по сдачи электронной бухгалтерской отчетности, ведение документооборота, выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами
    • Февраль 2012 – январь 2013
    • 1 год

    Менеджер по работе с клиентами в отделе сопровождения

    ООО «Первый бит», Санкт-Петербург
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Установка и сопровождение программ по сдачи электронной бухгалтерской отчетности, ведение документооборота, выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами
    • Февраль 2010 – февраль 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Специалист по работе с клиентами / сервис-инженер

    Бизнес-профи, ООО, Волгоград
    Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Установка и сопровождение программ по сдачи электронной бухгалтерской отчетности, ведение документооборота, выстраивание долгосрочных и доверительных отношений с клиентами
    • Октябрь 2008 – декабрь 2008
    • 3 месяца

    Менеджер по продажам банковских продуктов и услуг

    Ситибанк, Волгоград
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Работа в кредитном отделе, продажа услуг банка и сопровождение клиентов

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои навыки и компетенции, успешно применяемые в работе: 1. Управление людьми и процессами с четкой ориентацией на результат. Умение правильно замотивировать как сотрудников, так и подрядчиков, партнёров, а также вовремя выявлять и заменять "слабые звенья". Осознаю свою ответственность за каждый рабочий проект и требую ответственного подхода от всех участников процесса. 2. Финансовый менеджмент. Построение и внедрение четкой финансовой модели. Тестирование финансовых моделей. Создание и ведение управленческой отчётности. Создание и соблюдение планов бюджета в кратко, средне и долгосрочной перспективе. Умение проводить финансовый анализ предприятий до 500 млн. рублей оборота в год. Оценка активов предприятий, как материальных, так и нематериальных. 3. Управление персоналом. Подбор: выявление потребности в целевых сотрудниках, определение портрета кандидата, написание проддающих вакансий и применение необходимых методик подбора для автоматизации данного процесса, проведение собеседований и принятие решения о выходе сотрудника на работу. Адаптация персонала: написание регламентов для всех должностей, обучение сотрудников как посредством регламентов и обучающих материалов, так и лично и через наставничество старших коллег, налаживание и контроль крос-связей сотрудников между отделами. Планирование работы персонала с четкой оцифровкой процессов и результатов. Организация работы персонала, мотивация и контроль. 4. Маркетинг. Создание и внедрение маркетинговой стратегии предприятия. Успешная работа по созданию и управлению инструментами онлайн рекламы, такими как: сайт + контекстная реклама, сайт + сео продвижение, группы в соцсетях + таргетированная реклама, Яндекс карты + геореклама. Обязательный постоянный учёт эффективности вложений в рекламу. Оффлайн реклама: наружная реклама, внутренняя реклама - оформление магазинов и торговых точек, промо материалы, партнёрские программы, агентские и дилерские продажи, выставки. 5. Продажи. Пройден путь от менеджера по продажам до коммерческого директора. Управлял и управляю продажами во всех проектах с моим участием. Тесная связь с маркетингом (в большинстве предприятий эффективных продаж без грамотного маркетинга не будет). Обладаю большим опытом эффективного взаимодействия с ЛПР и ЛВПР всех уровней. Выстраивание системы продаж с опорой на CRM и плановые показатели, с ежедневным, еженедельным и ежемесячным контролем и реакцией на показатели план/факт. Контроль показателей продаж на всех уровнях от каждого менеджера до статьи дохода предприятия в целом. 6. Бизнес. Запуск с нуля восьми успешных проектов. Умение анализировать и выгодно покупать перспективные проекты, а также подготавливать и выгодно продавать непрофильные активы. 7. Производство. Запуск и управление производством. Подтвержденный успешный опыт в производстве наружной рекламы, полиграфии и бизнес сувениров. Также имею компетенции в мебельном производстве, производстве строительных материалов, нестандартные производства (автомобильные номера, детские аттракционы и садовая мебель). Умение выстраивать и поддерживать отношения с клиентами, Ведение отчетности, ведение переговоров на уровне первых лиц организаций, Договорная работа, Документальное сопровождение, Работа в команде, Административное управление, Антикризисное управление, Руководитель, Руководство коллективом, Анализ финансовых показателей, Внешний финансовый аудит, Внутренний финансовый аудит, Маркетинг, Реклама, Продажи, Управление персоналом, Подбор персонала, Организация, Ведение активных клиентов, Удержание клиентов, Поиск подрядчиков, Управление подрядчиками, Оперативное планирование

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Преподаватель курса по продюсированию на кафедре мультимедийной журналистикиФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено в 9:07Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Начальник управления клиентоцентричности и координации каналовЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель сектора по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2018 – февраль 2021
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель сектора по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2018 – февраль 2021
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Начальник отдела по работе с обращениями граждан Центра клиентского сервисаАвгуст 2020 – май 2025
Обновлено в 1:48
Превью фото соискателя
Руководитель отделаз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Team LeadМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 4 октябряПоследнее место работы (1 год)Заместитель директора департамента контроля качестваФевраль 2023 – февраль 2024
Обновлено в 8:53Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Советник руководителяИюнь 2019 – май 2021
Обновлено в 9:00Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Заместитель генерального директора по работе Московского филиалаОктябрь 2013 – декабрь 2018
Обновлено в 9:00Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Главный специалист по подготовке технической документацииМай 2018 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОНачальник