Руководитель, Менеджер

Был больше месяца назад

100 000 ₽

37 лет (родился 13 сентября 1988)

Москва, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Июль 2017 – август 2020
- 3 года и 2 месяца
Руководитель филиала
ООО "Шоп-Логистикс Карго", Новосибирск
https://shop-logistics.ru
Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Открытие территориального представительства; • Поиск помещения, заключение договоров; • Развитие территории и операционный контроль качества оказания услуг действующих партнёров и субагентов на территории, входящей в зону ответственности; • Организация и анализ маршрутизации доставки по городу и в областные города региона; • Организация своевременного получения, доставки, выдачи и возврата в ПВЗ отправлений клиентов согласно корпоративным требованиям и стандартам Компании; • Организация своевременного движения денежных средств, полученных за товары; • Организация и ведение хозяйственной деятельности филиала; • Решение проблем/рекламаций, поступивших от клиентов; • Разработка плана мероприятий по их решению/недопущению; • Систематизация процессов по документообороту и операционной деятельности филиала; • Подбор и организация работы курьеров; • Контроль работы клиентских пунктов выдачи. Достижения: • Успешное открытие подразделения с "0"; • Введение и организация курьерской доставки в подразделении; • Проведена оптимизация по срокам и качеству межфилиальных доставок путем смены перевозчика и договоренностей об индивидуальных условиях работы.
- Апрель 2016 – июль 2017
- 1 год и 4 месяца
Заместитель руководителя обособленного подразделения
Скиф-Карго, ООО, Новосибирск
http://www.skif-cargo.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Работа с клиентской базой: поиск новых клиентов, возвращение ушедших и поддержание работы действующих; • Работа с обращениями клиентов (жалобы, претензии); • Поиск и заключение договоров с поставщиками; • Поиск и заключение договоров с перевозчиками; • Проверка, контроль выставления и оплаты счетов; • Подбор персонала и адаптации сотрудников структурного подразделения; • Обучение сотрудников обособленного подразделения; • Контроль соблюдения утвержденных в компании регламентов и локально-нормативных актов; • Анализ действующих технологии работы, при необходимости подготовка предложений по оптимизации и повышению эффективности работы ОП; • Контроль работы складского комплекса; • Контроль работы Логистов; • Контроль работы Водителей-экспедиторов; • Выполнение полного функционала логиста на время отпусков (город, СФО); • Контроль и поддержание технического состояния собственного автопарка. Достижения: • Смена коллектива на 70%, благодаря чему выросли показатели работы, в офисе перераспределены обязанности, для оптимизации нагрузки всех сотрудников, на складе увеличились показатели по обработке груза на штатную единицу; • Значительно увеличилась база перевозчиков и кол-во наемного транспорта; • Капитальный ремонт собственного автопарка; • Курирование проекта нацеленного на полный переход крупного клиента (федеральная оптово-розничная сеть) на нашу ТК.
- Июль 2012 – декабрь 2015
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с регионами
ООО «Деловые Линии», Москва
http://Dellin.ru
Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Обеспечение открытия новых подразделений Компании: - Участие в процессе подбора персонала и адаптации сотрудников структурного подразделения; - Обучение сотрудников нового ОСП (менеджеров по работе с клиентами, операторов, менеджеров претензионного отдела); помощь в обучении директоров и начальников складов; - Осуществление проверки знаний обученных сотрудников. • Организация бесперебойной работы открывающегося ОСП; • Корректировка работы ОСП (смена персонала, корректировка и распределение функционала внутри ОСП); • Контроль соблюдения утвержденных в компании регламентов и локально-нормативных актов; • Анализ действующих технологии работы, при необходимости подготовка предложений по оптимизации и повышению эффективности работы ОСП; • Участие во внедрении новых технологий работы в ОСП; • Разработка и поддержка схемы взаимодействия между структурными подразделениями компании; • Анализ, ведение и развитие существующей клиентской базы; • Работа с дебиторской задолженностью; • Контроль работы складского комплекса; • Работа с обращениями клиентов (жалобы, претензии, обращения). Достижения: • За время моей работы в данном отделе участвовал в открытии подразделения в пгт Забайкальск, на ранней стадии открытия была организована работа по предоставлению услуг FTL, привлечен ключевой клиент с которым установили график постоянного предоставления машин на круг; • Занимался открытием ОСП Забайкальск, Котлас, Коломна, Ангарск, Апатиты, Ступино. В некоторых подразделениях начать обучение пришлось в день открытия с неполным штатом сотрудников; • Участвовал в дистанционном проведении обучения и аттестаций сотрудников, проверках ОСП; • Прошел ускоренное обучение в операторском отделе ООО «ДЛ-Транс», цель обучения - принятия участия в открытии новых АТП.
- Апрель 2010 – июль 2012
- 2 года и 4 месяца
Оператор информационной базы
ООО «Деловые Линии», Новосибирск
http://Dellin.ru
ВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Работа в 1С; • Оформление клиентов; • Подготовка документов для водителей-экспедиторов городской доставки; • Оформление и подготовка документов в рейс для межтерминальных машин.
- Апрель 2009 – октябрь 2009
- 7 месяцев
Кладовщик
ООО «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ», Новосибирск
http://Digital.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Анализ товарооборота, прогнозирование продаж и закупка товара; • Приемка, отправка и учет ТМЦ; • Организация размещения, хранения и выдачи ТМЦ; • Оформление и отправка брака; • Проведение инвентаризаций. Достижения: • За время моей работы была налажена работа по взаимодействию склада и торгового зала, организована работа по контролю товара путем проведения не ежемесячной инвентаризации, а еженедельной. Был изменен процесс проведения - инвентаризация проводилась ежедневно по определенным группам товара. Благодаря этому оптимизировалось время ее проведения, появилась возможность отслеживать пропажи на ранней стадии и предпринимать действия по розыску.
- Ноябрь 2008 – март 2009
- 5 месяцев
Технический директор
ООО «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ», Новосибирск
http://Digital.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Организация и проведение обучение персонала по техническим знаниям и цифровым настройкам техники (10-15 чел.); • Контроль технических знаний персонала и знаний цифровых настроек; • Осуществление углубленных технических консультаций; • Продвижения услуг компании, активные продажи и привлечение клиентов; • Установка и настройка программного обеспечения компьютеров, поддержка работоспособности ЛВС и Интернета; • Замещение заместителя директора по обучению. Достижения: • За время моей работы был организован процесс проведения обучения сотрудников; • Налажена работа по выполнению поставленных планов по продаже услуг путем проведения ежедневных собраний, где сотрудникам преподносилась информация по новым технологиям, товарным новинкам в краткой и быстро доступной для понимания форме; • Были предложены и испробованы разные схемы способствующие увеличению продаж услуг, многие были успешными и стали использоваться во всей торговой сети филиала.
- Апрель 2008 – ноябрь 2008
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ», Новосибирск
http://Digital.ru
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Консультирование клиентов магазина; • Розничные продажи и привлечение клиентов.
- Февраль 2007 – апрель 2008
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО «Евросеть»
http://Evroset.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ретейл), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Консультирование клиентов магазина; • Розничные продажи и привлечение клиентов; • Работа на кассе в учетной системе 1С:Рарус; • Проведение еженедельного мониторинга.
- Декабрь 2006 – февраль 2007
- 3 месяца
Специалист 2й категории отдела АСУ
Централизованная бухгалтерия управления образования Администрации г. Кемерово, Кемерово
Обязанности и достижения:
Обязанности: • Установка, настройка и сопровождение ОС и ПО; • Модернизация ПК; • Заправка и ремонт картриджей для лазерных принтеров; • Установка и настройка сетей.

Образование

- Высшее образование
- 2011
Новосибирский государственный технический университет, Новосибирск
Факультет: Факультет автоматики и вычислительной техники
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая трудоспособность. • Активная жизненная позиция, умение анализировать и организовывать процесс, нацеленность на результат. Хобби: • Сноубординг, велосипеды, роликовые коньки и т. п. • Цифровые технологии, анимация, автомобили, мототехника. Обучение персонала, Подбор персонала, Управление персоналом, 1С: Зарплата и управление персоналом, MS Excel, Контроль дебиторской задолженности