Обязанности и достижения:
1. организация и координация процессов, осуществляемых Отделениями; участие в организации открытия новых Отделений; сопровождение и поддержка Отделений; материально-техническое обеспечение Отделений Банка; анализ проблем, возникающих в деятельности Отделений.
2. планирование и реализация мероприятий в Отделениях Банка по выполнению плана продаж.
3. организация рекламных кампаний по поддержке Отделений и продвижению банковских продуктов и услуг: пластиковые карты, депозиты, потребительские кредиты.
4. организация проведения расследований по письмам и заявлениям Клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций.
5. ротация кадров, организация тренингов повышения квалификации, плановое проведение аттестаций сотрудников.