Руководитель

Была больше месяца назад

50 000 ₽

43 года (родилась 21 января 1982), cостоит в браке, есть дети

Комсомольск-на-Амуре

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Май 2016 – октябрь 2016
- 6 месяцев
Начальник отдела продаж и обслуживания клиентов
ПАО РОСБАНК, Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы отдела; постановка задач и контроль их выполнения; подбор, обучение и адаптация персонала; обеспечение выполнения планов продаж и KPI; контрольные функции при осуществлении бизнес-процессов; персональное сопровождение статусных клиентов; открытие расчетных счетов субъектам МСБ; оформление всех банковских и страховых продуктов. Замещение управляющего офисом.
- Апрель 2015 – май 2016
- 1 год и 2 месяца
Ведущий специалист отдела поддержки розничного бизнеса (руководитель направления)
ПАО РОСБАНК, Территориальный офис (управление), Хабаровск
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение мероприятий по достижению территориальным офисом KPI по уровню кредитных рисков. Взаимодействие с руководителями офисов при внедрении мероприятий (обучения, аттестации, подготовка СЗ от имени Директора территориального офиса). Подготовка и согласование договоров с партнерами в целях обеспечения ведения бизнеса на территории Хабаровского края (Почта России, Пенсионный фонд РФ). Поддержка предприятий – партнеров по зарплатному проекту при работе в Интернет Клиент банке. Осуществление документооборота.
- Февраль 2012 – апрель 2015
- 3 года и 3 месяца
Управляющий операционным офисом
ПАО РОСБАНК
Обязанности и достижения:
Опыт управления двумя офисами, в том числе год работы управляющим в Хабаровске. Обязанности: организация и контроль работы офиса; постановка задач и контроль их выполнения; подбор, обучение и адаптация персонала; обеспечение выполнения планов продаж (проведение выездных презентаций с целью продажи всех банк.продуктов, привлечение зарплатных проектов, предприятий МСБ на РКО и кредитование); обеспечение выполнения KPI; контрольные функции при реализации бизнес процессов; организация и контроль операционно-кассовой работы; персональное сопровождение статусных клиентов; открытие расчетных счетов субъектам МСБ; решение административно-хозяйственных вопросов.
- Ноябрь 2008 – февраль 2012
- 3 года и 4 месяца
Ведущий специалист Отдела по работе с малым и средним бизнесом
ОАО АКБ "РОСБАНК", Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Консультирование и прием заявок на кредиты от субъектов МСБ, проведение АФХД, оформление кредитной документации; ежеквартальный мониторинг финансового состояния заемщиков (определение уровня риска, качества ссуды); работа с просроченной задолженностью
- Июль 2004 – ноябрь 2008
- 4 года и 5 месяцев
Ведущий специалист Отдела кредитования
ОАО АКБ "РОСБАНК", Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Консультирование и прием заявок на кредиты от клиентов - физ.лиц, оформление кредитной документации; андеррайтинг клиентов на ИЖК, оформление кредитной документации по ИЖК; курирование кредитных экспертов на УРМ (составление графика работы, обучение, проведение аттестаций). Получала грамоты как лучший сотрудник (как первый сотрудник, продавший автокредит; за прием наибольшего количества заявок в НПФ)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
ГОУВПО КнАГТУ
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Коммерция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт и знания в области кредитования физических лиц и субъектов малого и среднего бизнеса, анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, знания в области РКО физ.лиц. Опыт личных продаж и взаимодействия с первыми лицами организаций. Имею успешный опыт контроля соблюдения бизнес-процессов и разработки и внедрения планов мероприятий по недопущению нарушений. Имею базовые знания в области охраны труда, противопожарной безопасности. Прошла тренинги по организации продаж, тайм-менеджменту, постановке задач, мотивации персонала, проведению оценочного интервью. Компьютерные навыки: Лотус, outlook, excel, word.