Обязанности и достижения:
Общая численность 500+ человек. В прямом подчинении 40 человек).
1. Управление деятельностью подразделений по направлению ИТ. Планирование работы, постановка и контроль задач. Разработка, реализация стратегии развития информационных систем.
2. Подбор и мотивация ИТ-персонала.
3. Финансовое и календарное планирование портфеля ИТ-проектов, контроль исполнения. Оценка сроков, объема работ и трудозатрат, определение приоритетов ИТ-проектов.
4. Формирование приоритетных направлений развития и потребностей в автоматизации бизнес-процессов компании. Стандартизация и реинжениринг бизнес-процессов компании. Управление полным циклом работ по внедрению и проектированию информационных систем.
5. Разработка процессных регламентов управления содержанием, стоимостью, сроками, ресурсами, коммуникациями, рисками ИТ-проектов. Подготовка управленческой отчетности по ключевым показателям деятельности IT отделов.
7. Работа с поставщиками и производителями ИТ-услуг, управление коммуникациями и контрактными обязательствами, контроль качества предоставляемых услуг. Проведение переговоров с контрагентами.
8. Руководство службой технической поддержки (ServiceDesk). Управление проблемами, инцидентами, конфигурациями и изменениями на основе соглашения об уровне обслуживания услуг (SLA) с бизнес-подразделениями компании.
9. Руководство работами по обеспечению бесперебойного функционирования информационных систем, серверного, сетевого, телекоммуникационного и периферийного оборудования компании, в режиме 24/7. Разработка и внедрение положений об обеспечении сохранности данных, восстановлении при сбоях, непрерывности бизнес-процессов.
10. Организация информационной безопасности, криптографической и антивирусной защиты компании. Разработка и реализация мероприятий по лицензированию ПО компании. Организация защиты интеллектуальной собственности и авторских прав по инновационным бизнес-процессам компании. Разработка и внедрение методик анализа бизнес-процессов, правил определения приоритетов проектов, положений, инструкций и концепций, регулирующих деятельность подразделения.
11. Представительские функции: Выставки, семинары, рабочие группы (в т. ч. МРГ), Презентации систем ИАЦ, Приём делегаций, переговоры. Причины увольнения: приглашение на работу от Ассоциации "Электронные системы".