Резюме № 56152848
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Ручной тестировщик ПО
Была вчера в 17:5525 лет (родилась 02 января 2000), детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- SQL
- Ручное тестирование
- Тестирование пользовательского интерфейса
- Тестирование
- Работа в команде
- DevTools
- HTML
- Git
- Atlassian Jira
- Test case
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 2 месяца
- Октябрь 2024 – сентябрь 2025
- 1 год
Специалист технической поддержки 2-я линиям
Ренессанс Страхование, Группа, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: - Приём и регистрация обращений пользователей в рамках поддерживаемых IT-сервисов компании. - Выявление и воспроизведение ошибок и сбоев ПО, предоставление отчетов о них команде разработки и аналитики. - Обработка обратной связи от пользователей, фиксация багов, замечаний и предложений по улучшению функциональности сайта. - Регистрация и управление доступом пользователей (добавление/блокировка). - Установка приоритетов и соблюдение SLA по пользовательским заявкам. - Взаимодействие с первой и третьей линиями поддержки. - Работа с REST API (GET/POST с использованием Swagger). - Работа с баг-трекинговыми системами (JIRA). - Работа с логами в OpenSearch и DevTools для анализа проблем и отладки. - Опыт тестирования веб-приложений в рамках технической поддержки. - Работа в DBeaver для проверки целостности и корректности данных (MySQL, PostgreSQL). - Мониторинг состояния систем в Grafana. - Обучение новых сотрудников. Достижения: - Соблюдение SLA на уровне 90%+ по всем ключевым метрикам (время решения, клиентская удовлетворенность). - Выявил и предоставление информации команде разработки и аналитики 5 системных проблем, которые являлись причиной порядка 20% повторяющихся обращений. - Успешное наставничество для 3 новых сотрудников- Май 2023 – июнь 2024
- 1 год и 2 месяца
Администратор сайта
РО РПСЦ, МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: - Размещение и подготовка текстовых и графических материалов - Написание, корректировка и размещение контента на сайте - Продвижение сайта в поисковых системах, Яндекс. Метрика - Анализ посещаемости сайта - Контроль работоспособности сайта - Поддержка пользователей - Введение страниц (групп) в социальных сетях: Telegram, ВКонтакте Применяемый стек технологий: - CMS: WordPress - Конструктор сайта: Elementor - Веб-сервис: Nginx
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2028
Факультет: Информационных технологийСпециальность: Прикладная информатика- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2022
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я - специалист технической поддержки 2 линии, постоянно стремящийся к профессиональному развитию.
В рамках моей профессиональной деятельности в технической поддержке 2L я активно взаимодействовала с различными специалистами, включая разработчиков, аналитиков и тестировщиков. Этот опыт вызвал у меня интерес к профессии тестировщика. Также мне представилась возможность более глубоко ознакомиться с данной специальностью, поскольку я успешно выполняла часть функциональных обязанностей, связанных с тестированием.
• Знание жизненного цикла разработки программного обеспечения.
• Знание теории тестирования и умение применять её на практике
(виды тестирования, уровни, приоритеты, техники тест-дизайна: эквивалентные классы, граничные значения, таблицы решений и т. п.).
• Написание и актуализация тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, отчеты о багах).
• Опыт ручного тестирования веб-приложений (API) с использованием Postman (JSON), Swagger, SoapUI (XML).
• Опыт работы с баг-трекинговыми системами (JIRA).
• Опыт работы с логами (OpenSearch и DevTools).
• Базовый уровень знаний SQL (JOIN, GROUP BY, HAVING, подзапросы).
• Эффективно и результативно работаю как в команде, так и индивидуально.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 19 877 похожих резюме
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Стажер QA engineerМай 2025 – июль 2025
Обновлено 16 декабря
Ручной / manual тестировщик QC / QAз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Тестировщик ПО (стажер, ручное тестирование)з/п не указана
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (11 мес.)Manual QA-инженер / Ручной тестировщикЯнварь 2025 – работает сейчас
Junior QA-инженер / Ручной тестировщикз/п не указана
Обновлено 27 июняПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Инженер-тестировщикАпрель 2021 – октябрь 2023
Ручной тестировщик60 000 ₽
Обновлено 5 августа
Тестировщик ПО (стажер, ручное тестирование)з/п не указана
Обновлено 13 октября
Последнее место работы (6 мес.)Аккаунт-менеджерМарт 2024 – сентябрь 2024
Ручной тестировщикз/п не указана
Обновлено 18 сентября
Python разработчик / Ручной тестировщикз/п не указана
Обновлено 25 сентябряПоследнее место работы QaАпрель 2025 – апрель 2025
Ручной тестировщикз/п не указана
Обновлено 18 декабря
QA тестировщик50 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob