Москва
Резюме № 53170185
Обновлено 31 января 2023
no-avatar

Ресечер / Рекрутер / Руководитель отдела персонала / старший оператор call-центра

Был больше месяца назад
30 000 ₽
36 лет (родился 18 ноября 1989)
Волжскийудаленная работаготов к переезду
Условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

    • Май 2016 – май 2021
    • 5 лет и 1 месяц

    Руководитель

    ИП Утюгалиев Арлан Андреевич

    Обязанности и достижения:

    Консультации в различных вопросах юридического, социального характера. Разработка системы гарантированно успешного развития для людей во многих сферах жизни, и прочие аспекты общественной деятельности в РФ.. Консультации по тренингам личностного роста. Написание авторской книги "Истина успеха в жизни".
    • Январь 2016 – май 2016
    • 5 месяцев

    Юрисконсульт

    МФЦ

    Обязанности и достижения:

    Помощь в улаживании организационных вопросов на стадии открытия МФЦ.
    • Июль 2015 – декабрь 2015
    • 6 месяцев

    Оператор call-центра

    Delivery Club
    Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заказов от клиентов. Достижение высоких показателей в работе личных и отдела
    • Июль 2013 – октябрь 2013
    • 4 месяца

    Начальник отдела внутренней безопасности

    Строймолл

    Обязанности и достижения:

    Контроль качества работы сотрудников, развитие рабочих процессов
    • Октябрь 2012 – апрель 2013
    • 7 месяцев

    Оператор УРКЦ

    Сбербанк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: Прием входящих, исходящих звонков, проведение консультаций по услугам и продуктам компании. Достижения: Рост и развитие личных показателей и показателей отдела УРКЦ в целом, удержание их на постоянной основе на высоком уровне по обработке звонков и тем самым поддержание имиджа компании. Замещение старшего группы УРКЦ.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Частичная занятость
Совместительство
Работа по выходным
Работа от 4-х часов в день
Работа по вечерам
Разовое задание
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готов к работе! Ответственно-исполнительный, обучаемый трудоголик! Огромный опыт в call-центрах, и база кандидатов по РФ в подборе персонала есть. А если подробно: Есть различные глубокие навыки - как минимум 15 причин пригласить меня на работу и долгие годы сотрудничать: 1. Опыт оператором call-центра в крупных компаниях УРКЦ ПАО "Сбербанк России", "Delivery club", и. т. д - во многих направлениях на лидирующих позициях; 2. Опыт менеджером массового подбора персонала в различных рекрутинговых, аутсорсинговых компаниях 2 года в сборщики, курьеры, клинеры, и. т. д - также занимал лидирующие позиции в плоть до заместителя руководителя отделом операторов call-центра в сфере подбора - как минимум; 3. Накопилась даже база контактов знакомых в этой сфере; 4.Опыт: 4.1) Адаптирующего наставника операторов call-центра более года; 4.2) Организатора работы операторов call-центра - распределителя обязанностей по операторам согласно эффективности их способностей - более года; 4.3) Контролера по качеству работы штата сотрудников - в том числе и в call-центре до 30-50 человек около 2 лет; 5.Опыт в разработке привлекательно-продающих скриптов диалогов по представлению вакансий; 6. Опыт в качественной разработке и дополнении железобетонных фактов по отработке возражений кандидатов по предоставляемым вакансиям; 7. Опыт в составлении "Портрета" кандидата на предмет соответствия кандидата на вакансии и его возможностей эффективной работы в этой вакансии - на основе резюме и диалогов с кандидатом; 8. Автор разработанной на личном опыте 32 лет жизни системы гарантрированно успешного развития общества, успешно используемой ближайшим окружением и развивающейся далее; 9. Автор цикла книг "ИСТИНА УСПЕХА" - с описанием теоретическо-практических знаний гарантированно-успешного развития во многих важных сферах жизни общества; 10. Отзывчиво-душевный, строгий трудоголик, и. т. д; 11. Опыт работы в чат-боте, чаты вотсап, 12. Обучаем достаточно легко, работаю ответственно и старательно, работы не боюсь, обожаю общаться с людьми и помогать, стрессоустойчив, комуникабелен! 13. С детства душевно открыто общителен, социально ориентированно настроен к людям - поэтому со студенчества занимаюсь общественной деятельностью: стараюсь помогать людям на принципах искренне уважительно добросовестной взаимности - поэтому от Волгограда до Москвы и по РФ знаком и общаюсь со многими добросовестно-порядочными людьми в различных сферах жизни - может быть полезно...; 14. Опыт в нахождении алгоритма решений во многих жизненных ситуациях; 15. Искренний трудоголик, нацеленный на результат и его развитие; и многие другие навыки. Так же есть вся необходимая техника для работы на дому: ПК, профессионально нужная гарнитура, и. т. д. Есть самозанятость. МНЕ НЕОБХОДИМО: 1. Оклад или доход от 45-50 тысяч чистыми на руки - минимум с возможностью дальнейшего роста - устроит + доп смены; 2. Спокойное место работы удаленно; 3. Понимающе-уважительно - человеческое руководство, с которым можно взаимно-уважительно, человечно-дружески общаться - естественно, соблюдая субординацию, прислушиваться к справедливо-объективной критике в качестве советов по исправлению ситуации, но не в качестве высокомерного негатива! Я исполнительно уважительный - когда по доброму по человечески, выстраивая нормально человеческие отношения, готов хоть сутками работать, т. к ответственен, работы не боюсь! Но позицию руководства только как руководства - именно с позиции "Я выше всех уровня Бог, а работники никто"... Такую формулировку я не приемлю! Резюмирую, что имел в виду: А) Уважительно понятлив, исполнителен, ответственен, стрессоустойчив в работе, соблюдаю субординацию - все как положено, готов поддержать всегда и во всем, что могу, выкладываясь на все 200%, но без ущерба для себя; Б) Но при этом отношения с руководством должны складываться взаимно-уважительно добрые, дружеские, не злоупотребляя добротой и дружбой! В) Выше других себя не ставлю, но и другим смотреть на меня с высока не даю, боятся руководства не буду!. Страх отсутствует с детства, так как воспитан в кругу справедливо строгих медиков, военных и прочих силовиков!; 4. Реальные к выполнению задачи, а не требование невозможного; 5. Отсутствие штрафов из за трудно-выполнимых задач или особенно по чьей то вине: плохо работать не умею, только добросовестно фанатично! Поэтому гарантирую работать достойно старательно, ответственно, искренне выкладываясь на максимум возможного! Но не хочется получать штрафы старательно работая, при этом за то, что от меня никак не зависит и не в силах, к примеру: А) Одно дело - провести грамотно выстроенный, вежливый диалог с кандидатом, в каждой строчке подчеркивая плюсы вакансии, тем самым постараться заинтересовать и убедить его прийти, старательно качественно отработав попутные возражения от кандидата - старание от себя гарантирую искренне выложиться на все 100% по максимуму - на сколько могу, ибо по другому не умею!; Б) Другое дело - после успешного диалога с кандидатом "вложить" в него свой мозг так, чтобы он за много километров от меня пришел в офис - не может НИКТО, даже я, так как я далеко от кандидата, силой его не потащишь, и конечное решение, даже после моей искренне старательной попытки сформировать в нем положительное мнение о вакансии - принимает ТОЛЬКО САМ КАНДИДАТ!; 6. Уверенность в наличии работы от 3-5 лет как минимум - чтобы не было ужимания и сокращений. Причина: не люблю бегать с места на место даже вынужденно; 7. График 5/2, 2/2, 3/3, 4/3. Деловая коммуникация, Опыт в подборе персонала более 2 лет, Стрессоустойчивость, Активность, Контроль работы сотрудников от 20 человек, Адаптация персонала от 20 человек, Составление продающих вакансию гибких скриптов диалога, Нахождение алгоритма решения в ситуациях, Разработка авторской системы успешного развития общества, Автор цикла книг "ИСТИНА УСПЕХА", Навыки работы с job-сайтами более 2х лет, Составление партрета пригодности кандидата по резюме и диалогу, Нахождение общего языка с персоналом и кандидатами, Распределение обязанностей сотрудникам согласно их способностям, Анализ рынка вакансий и кандидатов, Контроль качества прослушки звонков с обратной связью, Разработка материала по улучшению качества диалогов, Качественное обучение сотрудников
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 179 похожих резюме
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Ведущий специалист по кадрамОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Инспектор по кадрамСентябрь 2021 – ноябрь 2021
Обновлено 1 октября
Обновлено 8 июня 2012Последнее место работы (1 мес.)Администратор, специалист по кадрамМарт 2012 – апрель 2012
Обновлено 28 ноября 2015Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Инспектор отдела кадровИюнь 2011 – июль 2014
Обновлено 29 сентября 2020
no-avatar
Рекрутер15 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Продавец-консультантЯнварь 2014 – август 2016
Обновлено 7 апреля 2022Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по подбору персоналаМай 2021 – март 2022
Обновлено 17 января 2022
Обновлено 5 июня 2022
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомУправление персоналом, корпоративные коммуникацииСтарший оператор call-центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob