Обязанности и достижения:
Обязанности: планирование, организация, определение ассортиментной, ценовой, кредитной политики и методов продаж на территории Ульяновской области и регионов. Региональные оптовые продажи, активные продажи по Ульяновской области на всех этапах:
Поиск новых клиентов:
- сбор общей контактной информации об интересующих организациях в закрепленном регионе (наименование, адрес, телефон…) из открытых источников (справочники, Интернет…);
- обзвон потенциальных клиентов и составление коммерческих предложений (выборка из всей номенклатуры (более 3000 наименований) эксклюзивных и наиболее рентабельных позиций);
Командировка в данный регион:
- личное знакомство с сотрудниками компании;
- составление карточки контрагента (свидетельства, форма собственности… фото-отчет);
- принятие решения по ценам и срокам отсрочки платежа (т.к. нет фиксированной цены – подход к каждому клиенту индивидуальный [руководитель среднего звена – личные бонусы, собственник – максимальная скидка, в зависимости от объема, условий доставки, отсрочки платежа]);
- заключение договоров;
Отгрузка товара покупателю:
- консультирование и помощь в составлении заказа;
- доукомплектация (закупка) товара, которого нет в наличии;
- документация (счет, накладная, счет-фактура);
- доставка товара: т.к. все транспортные затраты (закупка товара, доставка в регионы) ложились на менеджера, каждый осуществлял постоянный мониторинг цен автоперевозок, ведение своей базы автовладельцев, диспетчеров, для минимизации затрат;
Контроль дебиторской задолженности: постоянное общение с клиентом, напоминание об оплате и составлении новых заказов.
«Удержание» клиента: телефонные переговоры, раз в квартал – командировки по существующей клиентской базе (в т.ч. VIP клиенты).
Ежемесячные отчеты о проделанной работе, планирование объемов продаж, закупок. Проведение анализа по отгруженной номенклатуре и составление заказа на завод производитель.
Достижения: разработка системы скидок для клиентов. Увеличение ассортимента, объема продаж (покрытие регионов, личные продажи увеличились на 90%, оборот – 4.500.000 в месяц).