Резюме № 47673609
Обновлено 2 июля 2024
Обновлено 2 июля 2024
Региональный директор
Была больше месяца назад32 года (родилась 08 августа 1993)
Ростов-на-Дону, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 3 города
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 4 месяца
- Декабрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 1 месяц
Руководитель Отдела Телемаркетинга
Обязанности и достижения:
По ТК я являюсь Руководителем Отдела Телемаркетинга, по задачам обхватываю: 1. Маркетинг Планирование и закупка трафика лидов. Анализ качества лидов через созданные мною ДашБорды. Взаимодействие и координация работы ледогенераторов по всем вопросам обеспечения выгодного сотрудничества. Формирование отчетных метрик по контролю динамики объема трафика и качества трафика. 2. Найм Координация и обеспечение бесперебойной работы HR менеджера. Контроль работы с метриками. Внедрение новых инструментов для увеличения количества откликов. 3. Отдел Клиентских Отношений (КЦ) Формирование команды сотрудников. Написание и внедрение таких инструментов: Регламент ЦРМ; Написание и установка правил и принципов работы отдела; Написание Скриптов назначения встречи; Техника работы с возражениями; Отчетные таблицы различных метрик отдела; Планирование целевых показателей ежегодное/ ежемесячное; Оптимизация работы через Битрикс24; Создание обучающего продукта для внедрения в должность новых коллег. 4. Отдел развития (контроль качества). Внедрение в компании и написание всех инструментов взаимодействия: Регламенты работы; Чек-листы; Тематика еженедельных занятий. 5. Отдел сопровождения Организация сопровождения сторонним специалистом обучения - новых коллег отдела по написанному плану и материалам. 1. Рост целевой конверсии отдела КЦ в рамках задачи: лид- встреча с 8% до 18% 2. Полная организация работы отдела по технологиям и инструментам, регламентам. 3. Организация найма сотрудников на все отделы силами внедренного в штат HR. 4. Организация отдела Развития. 5. Организация отдела Сопровождения.- Май 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 6 месяцев
Региональный директор
АО Эдутех, Ростов-на-ДонуКомпания дополнительного образованияМеждународная Школа ПрофессийАкадемия Красоты ЭкольОбязанности и достижения:
Управление группой Учебных Центров дополнительного образования для взрослых: - формирование команды - обучение - контроль работы и выполнение поставленных задач - анализ показателей KPI - планирование доходов и расходов - оптимизация трудозатрат для организации работы с показателями влияющими на прибыль компании - поиск новых объектов для открытия или переезда УЦ - организация переезда организации на новый адрес - контроль и обеспечение бесперебойной работы сотрудников и УЦ Аналитика и планирование: - анализ прибыли и убыток в разрезе от а до я - разбор причин падения выручки - выявление причин и построение плана работы по изменению ситуации - планирование и формирование задач на увеличение прибыли - планирование и формирование задач на улучшение процессов работы используемой на ежедневной / еженедельной / ежемесячной / ежеквартальной и ежегодной основе - формирование мотивации сотрудников компании - формирование регламентов и инструкций Коучинг и обучение - обучение сотрудников компании - планирование тем и составление алгоритма обучения - наставление сотрудника по обучению - коучинг сотрудников и коллег по управлению ситуацией на уровне сознания и подсознания - индивидуальная работа с сотрудниками которые участвуют в обеспечении роста выручки и снижения затрат Формирование успешной команды Переезд и объединение Учебных Центров для снижения затрат и увеличения прибыли Создание единой мотивации сотрудников компании Формирование алгоритма работы сотрудников разных должностей - благодаря которому упраздняется работа и выводит показатели к росту- Февраль 2020 – май 2021
- 1 год и 4 месяца
Руководитель учебного центра
ИП Польщикова / ИП Гребнев, Ростов-на-ДонуМеждународная школа Профессий и Академия Красоты ЭкольДва проекта Дополнительного образования для взрослых. ЦО находится в Санкт ПетербургеОбязанности и достижения:
Подбор, бучение, формирование команды из административного и преподавательского состава. Управление организационными вопросами. Обеспечение качественного сервиса и предоставление услуги с конкурентными преимуществами. Работа над оптимизацией бизнес процессов компании. Выход на должный уровень дохода / прибыли УЦ. Работа с рентабельностью путем увеличения продаж и сокращения расходов по постоянным платежам - работа с контрагентами. Деловые переговоры, переписки с сопутствующими организациями обеспечивающими жизнедеятельность УЦ. Планирование и контроль бюджета. Аналитика показателей KPI и построение плана работы по их улучшению. Решение юридических и финансовых задач. Рост прибыли с сохранением рентабельности на протяжении работы в должности руководителя УЦ. Формирование успешной команды - где каждый сотрудник замотивирован на исполнение своих задач и принимая их в качестве личного роста и саморазвития. За счёт аналитического склада ума - удаётся быть в темпе роста- Октябрь 2019 – январь 2020
- 4 месяца
Директор магазина
ООО ТЕПАРА, СочиМультибрендовый магазин сферы красотыОбязанности и достижения:
Управление торговой точкой. Подбор / обучение персонала. Контроль и увеличение KPI показателей. Продажи - увеличение продаж. Мотивация сотрудников. Создание первоклассной команды. Личные продажи. Наставничество- Сентябрь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 1 месяц
Директор салона
Торговый Дом «Аскона», ВладимирНесетевая розница, мелкий опт, Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)Обязанности и достижения:
Организация работы салона- Декабрь 2017 – апрель 2018
- 5 месяцев
Управляющий розничной сетью
Торговый дом Лазурит, ООО, ВладикавказРозничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)Обязанности и достижения:
Организация работы салонов- Ноябрь 2015 – ноябрь 2017
- 2 года и 1 месяц
Супервайзер по продажам декоративной косметики / Супервайзер кризисного управления
Русский Стиль-97, ООО, КраснодарРозничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)Обязанности и достижения:
- постановка задач, - проверка готовности к их выполнению, - обучение и мотивация рабочей команды, - проведение собеседований с соискателями - знакомство новых сотрудников с внутренними правилами компании, - обеспечение взаимодействия коллектива с различными подразделениями организации, - работа в торговом зале, а также присутствие при общении сотрудников с покупателями для анализа их профессионального поведения, - выявление ошибок и рекомендации по их устранению, - предотвращение сбоев в работе, непредвиденных ситуаций, принятие в этот период эффективных решений, - при необходимости организация взаимозаменяемости работников (в исключительных случаях он должен быть готов заменить коллегу сам), - предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций в коллективе, создание дружелюбной атмосферы, - анализ и оценка качества работы как команды в целом, так и каждого исполнителя, наблюдение над уровнем профессионализма подчиненных, - выявление и устранение причин, снижающих качество работы коллектива, - контроль над соблюдением сотрудниками рабочего графика, - работа с внутренней программой Документооборот, - контроль продаж, - формирование бюджета для нужд магазинов, - онлайн работа с корпоративной почтой; - формирование отчетностей.- Апрель 2013 – ноябрь 2015
- 2 года и 8 месяцев
Управляющий магазином
Русский Стиль-97, ООО, КраснодарРозничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)Обязанности и достижения:
Повышение продаж, подбор / обучение персонала, работа с отчетностью кассовой дисциплины и кадровых документов. Работа с приемом товара, контроль наменклатуры и норм остатков.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дистанционная
- 2026
Факультет: ПсихологияСпециальность: Психолог
Обо мне
Дополнительные сведения:
В работе быстро обучаема. Активная, коммуникабельная, ответственная. Готова пробовать новые профобласти.
Точнее очень этого хочу. Моя жизнь требует новшеств в рабочей сфере, новой информации, нового опыта, новых людей.
Использую индивидуальный подход к каждому. Не боюсь любой работы. По факту видения задачи, - в голове строится стратегия, - а руки берут и делают.
Не курю. Веду здоровый образ жизни. Занимаюсь спортом, слежу за собой.
Обучение персонала, Управление продажами, Управление персоналом, Подбор персонала, Навыки продаж, Обслуживание покупателей, Ориентация на результат, 1С: Предприятие: Розница, Пользователь ПК, Гибкость, Водительские права категории В, Мотивация персонала, Работа в команде, Проведение презентаций, Умение планировать, Развитие продаж, Руководство коллективом, Деловая переписка, Деловое общение, Поиск и привлечение клиентов
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 837 похожих резюме
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (1 год)Директор сектораСентябрь 2024 – сентябрь 2025
Региональный управляющий директор150 000 ₽
Обновлено 25 июля
Обновлено 27 ноября
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Региональный управляющийОктябрь 2019 – апрель 2025
Региональный управляющийз/п не указана
Обновлено 16 ноября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Исполнительный директорОктябрь 2012 – январь 2014
Директор филиалаз/п не указана
Обновлено 14 июляПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по заключению договоровМай 2017 – август 2018
Обновлено 7 декабря 2004Последнее место работы (1 год и 7 мес.)генеральный директорАвгуст 2002 – март 2004
Обновлено 13 апреля 2003Последнее место работы (1 год и 3 мес.)менеджер-консультантИюнь 2001 – сентябрь 2002
Обновлено 8 сентября 2016Последнее место работы (4 года и 11 мес.)ДиректорСентябрь 2006 – август 2011
Обновлено 5 августа 2004Последнее место работы (2 года)ДиректорАвгуст 2002 – август 2004
Обновлено 25 сентября 2004Последнее место работы (7 мес.)Директор по региональному развитиюФевраль 2004 – сентябрь 2004
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob