Project Manager

Был больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родился 27 июля 1996)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Март 2023 – май 2023
- 3 месяца
Руководитель проектов внедрения
ИнфраМенеджер, ООО
http://www.inframanager.ru
Компания ИнфраМенеджер занимается разработкой и продвижением одноименной ITSM-системы.
Обязанности и достижения:
- Проектирование настроек ITSM системы для выполнения услуг по договорам на внедрение. - Проектирование технических решений по автоматизации ИТ-процессов, управлению процессами в соответствии с ITIL с последующей постановкой задач на разработку и внедрение. - Планирование работ и управление рабочей группой проекта. - Участие в pre-sale активности, разработка и подготовка документации, аналитика процессов. - Разворачивание пилотных и рабочих стендов на площадках заказчика. - Консультационно-техническое сопровождение проектов заказчика. - Опыт установки и настройки баз данных SQL, интеграция и оптимизация существенных баз данных заказчика. - Опыт интеграции Active Directory для корректной работы ITSM системы
- Апрель 2022 – июль 2022
- 4 месяца
Менеджер проектов
ООО "ТЦИ"
https://tcinet.ru
Российская аккредитованная ИТ-компания, осуществляющая деятельность по разработке, предоставлению и сопровождению программного обеспечения в области информационной безопасности, получения, обработки и хранения данных, а также в доменной индустрии. ТЦИ...
Обязанности и достижения:
- Управление жизненным циклом проектов; - Осуществление общего контроля и координации в рамках проектов; - организация полного цикла документооборота по проектам: план, BC, RIC, приказы, RACI, журналы аудита, отчетность, протоколы ПСИ, договора; - Управление командой разработки, включая декомпозицию задач, управление рисками и оценку приоритетов; - Составление предпроектного анализа и описаний моделей и концепций проектов; - Создание и описание функциональных требований, подготовка и составление ТЗ; - Составление коммерческих предложений; - Сбор, анализ, структурирование требований Заказчика.
- Декабрь 2021 – март 2022
- 4 месяца
Директор по развитию
3KNET Telecom
http://3knet.ru
Интернет-провайдер, Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Развитие оператора связи: - Поиск и привлечение новых клиентов; - Составление проектной документации; - Внедрение новых сервисов и систем; - Поиск, организация работ с подрядчиками, вендорами, партнерами с целью развития партнерской сети и наращивания прибыли компании; - Управление персоналом и построение бизнес-процессов, включая внедрение CRM системы; - Финансовая оценка проектов; - Разработка тарифов; - Сопровождение клиентов от самой ранней стадии продажи до «постпроектной поддержки».
- Август 2019 – декабрь 2021
- 2 года и 5 месяцев
Project Manager
Комс
http://www.coms.ru
COMS-Российская компания-разработчиксистемы мониторинга и управления C-VIEW, решающей задачи мониторинга, управления событиями и автоматизации
Обязанности и достижения:
- Разработка системы мониторинга, с последующим внедрением и технической поддержкой информационных систем в роли администратора проекта; - Составление технический заданий, разработка функциональных требований к продукту; - Создание схем представления требований, таких как Use Cases, User Stories, Front-end и Back-end технологический стек; - Разработка дизайн-макетов web-сервиса в соответствии с пожеланиями заказчика и требованиями технического задания, а также согласно “брэндбуку” компании; - Описание функциональной части продукта и этапов проекта для последующей реализации на стороне конечных пользоватей; - Участие и проведение системного тестирования, а также сдача приемно-сдаточных испытаний продукта; - Сопровождение клиентов на всех этапах интеграции и техническая поддержка 24/7; - Регулярный сбор обратной связи с целью улучшения программных продуктов, и увеличения прибыли организации; - Формирование с нуля службы поддержки клиентов (первой линии), перевод ее работы на формат 24/7; - Организация работы службы поддержки и развитие специалистов первой линии для наращивания компетенций команды; - Запуск и сопровождение своего субпродукта как отдельной ветки, маркетинговое сопровождение продукта, выявление и устранение скрытых дефектов продукта; - Организация работы и эффективного взаимодействия внутри и между подразделениями компании; - Контроль выполнения задач подрядчиков, логистическое управление цепями поставок оборудования; - Выстраивание и оптимизация текущих бизнес-процессов, а также разрешение сложных инцидентов внутри команды и смежных подразделениях компании.
- Июнь 2018 – август 2019
- 1 год и 3 месяца
Координатор проекта
Xerox
http://www.xerox.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (про...
Обязанности и достижения:
- Координация персонала, распределение задач; - Распределение заявок на ремонт оборудования и контроль сроков их выполнения (SLA); - Координация инженеров по офисам Москвы; - Ведение складов: закупка и списание расходных материалов; - Анализ данных по закупке и использованию расходных материалов; - Оптимизация бизнес-процесса на базе отчетности; - Поддержание лояльности Заказчиков.
- Апрель 2018 – июнь 2018
- 3 месяца
Технический специалист
Xerox
http://www.xerox.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (про...
Обязанности и достижения:
Поддержка работоспособности и обслуживание печатающей техники.

Образование

- Высшее образование
- 2019
Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет), Москва
Факультет: Инженерно-Экономический
Специальность: Бизнес-информатика
- Высшее образование
- 2016
Московский техникум информатики и вычислительной техники (МТИВТ)
Факультет: Компьютерные сети
Специальность: Техник по компьютерным сетям

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Опыт параллельной работы над большим количеством проектов в сферах B2B, B2G, B2C. - Есть опыт внедрения и администрирования систем: Bitrix 24, Jira, Confluence, Basecamp. - Отличное знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio). - Опыт организации 1 линии поддержки с внедрением тикет системы. - Полное понимание и управление жизненным циклом проекта, от инициации до завершения по методологиям Waterfall, Agile, Iterative - Разработка полной документации проекта: Project charter, Risk matrix, RACI matrix, Project plan (Diagram Gantt) - Понимание жизненного цикла разработки Веб, клиент-серверного ПО. - Организации и контроля процесса разработки. - Опыт администрирования Zabbix. - Знание методов UI/UX исследований, методологии BPM. - Знание нотаций UML, BPMN, IDEF. - Знание основ управление проектами PMBoK, PRINCE2. Работа в команде, Организаторские навыки, Деловая переписка, Управление персоналом, Работа с большим объемом информации, MS PowerPoint, Заключение договоров, Телефонные переговоры, Обучение персонала, Управление проектами, Проведение презентаций, Подбор персонала, Управление бизнес процессами, Zabbix, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, MS Office, Продажа комплексных проектов, Техническая поддержка, Постановка задач разработчикам, Waterfall, Agile Project Management, Wbs