Обязанности и достижения:
Сопровождение специализированного почтового программного обеспечения (установка, настройка, тестирование, предоставление доступа, консультации пользователей). Оперативная обработка запросов в системе Service desk от подразделений почтамта; регистрация заявок в Service desk на внешних подрядчиков; консультационная поддержка сотрудников подразделений почтамта по ИТ. Администрирование АРМ на базе ОС Windows. Подключение, настройка периферийного оборудования, обслуживание ЛВС