Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 1 месяц
Август 2016 – июнь 2017
11 месяцев
Специалист по технической поддержке в Отдел технической поддержки Дирекции по эксплуатации
NIKITA ONLINE, Москва
Разработка и поддержка развлекательного контента
Обязанности и достижения:
Обработка заявок касающихся технических и игровых аспектов.
Июнь 2015 – август 2016
1 год и 3 месяца
Support-служба
NIKITA ONLINE, Москва
Разработка и поддержка развлекательного контента
Обязанности и достижения:
Обработка заявок от пользователей, оказывание помощи за короткий промежуток времени и передача заявок другим подразделениям. Слежение за состоянием сервером и оповещение о проблемах ответственным лицам.