Обязанности и достижения:
Принял дела у программиста 1С и системного администратора. Провел аудит ИТ-инфраструктуры. Подготовил план на год.
Упорядочил архитектуру 1С8 (УПП, Бухгалтерия, ЗУП) - подготовил схему архитектуры, план работ на год (презентация), подготовил ТЗ для программиста. Внедрил регламент прохождения заявки на программное обеспечение. Внедрил базы ЗУП (проект 4 мес., команда из штатных сотрудников), роль - подготовка проекта, координация работ, консультация и обучение пользователей. Сопровождал работу 1С (отвечал на вопросы, консультировал пользователей). Подобрал программиста в штат для сопровождения работы 1С.
Упорядочил сетевую инфраструктуру: навел порядок в серверных (координировал сисадминов в устранении посторонних предметов); подготовил схему сети (проинструктировал сисадминов по созданию схем, финишная редакция файла, подшивка в библиотеку), обновлено антивирусное программное обеспечение (наладил мониторинг и устранение вирусной активности - внедрил ежедневное дежурство), обновил системное программное обеспечение на серверах и рабочих станциях, модернизировал главный сервер 1С (роль - координация команды штатных сисадминов, консультации по выбору оборудования); упорядочил систему видеонаблюдения (составил схему размещения оборудования, восстановил работу видеокамер (короткий срок: 2 мес., ограничения: наступление холодов, исполнитель сисадмин на испытательном сроке, роль - координация работы сисадмина; самостоятельно закупил оборудование), внедрил систему удаленного защищённого просмотра видеокамер из любой точки планеты). Заменил системного администратора на заводе.
Подготовил бюджет Департамента ИТ на год, утвердил бюджет с оптимизацией затрат на телефонию (часть затрат перераспределена на мобильную связь) и обучение персонала Департамента ИТ (часть затрат перераспределена на обучение собственными силами и литературу).
Модернизировал внутренний регламент работы с ServiceDesk - сокращено время на дежурство с 4 часов до 1 часа.
Подготовил систему ведения задач Предприятия с использованием Microsoft Project - разработал архитектуру, подготовил и провел обучение (на базе вебинара), описал бизнес-процесс (с участием Заместителя генерального директора). Система позволила повысить организационную эффективность Предприятия (оперативное получение диаграмм Ганта проектов, таблиц загруженности ресурсов и задач, планируемый и фактический результат задач).