Москва
Резюме № 32228011
Обновлено 18 октября 2015
no-avatar

Проект-менеджер

Была больше месяца назад
30 000 ₽
40 лет (родилась 02 октября 1985)
Псков
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 11 месяцев

    • Декабрь 2011 – сентябрь 2015
    • 3 года и 10 месяцев

    Старший менеджер по работе с клиентами в службе технической поддержки сайта

    Online Support, Псков

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - контролирование полноценной работы сайта; - решение проблем клиента в режиме онлайн и контроль за своевременным решением долгосрочных проблем; - анализ работы сайта; - разработка и продвижение мер по увеличению посещаемости сайта новыми клиентами и удержанию старых клиентов. - ведение документации, работа с большой базой данных Достижения: - увеличение клиентской базы на 30%; - удержание 25% первоначальной клиентской базы на протяжении 4х лет; - повышение от менеджера технической поддержки до должности старшего менеджера
    • Ноябрь 2009 – январь 2014
    • 4 года и 3 месяца

    Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

    ООО «Знак-Плюс», Псков

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - ведение документации; - составление новых договоров и пролонгации старых; - поиск новых клиентов и улучшение работы с прежними клиентами; - проектирование предмета договора, согласование его с заказчиком, регулирование и контроль работы служащих по выполнению условий договора, подготовка согласований по установке, контролирование своевременной оплаты по договору; - работа по дополнительным направлениям в качестве руководителя: 1) рекламные проекты по продвижению пластиковых карт (один из них, проект новой дисконтной системы «Nightlife»); 2) BTL-проект (организация промо-акций любой степени сложности: семплинг, дегустации, раздача листовок, детальная разработка для отдельных клиентов и продвижение маркетингового исследования «Тайный покупатель»); 3) анализ полученных результатов. Достижения: - увеличение клиентской базы на 40%; - сокращение количества "должников" до 0%; - открытие новых направлений по работе с клиентами в данной организации (BTL-проект)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- уверенное владение ПК: помимо базовых программ, знание Консультант-Плюс, CorelDRAW, умение работать в онлайн-чатах (Redhelper, Siteheart) и с HTML-документами; - управление проектами; - умение вести переговоры, нахождения правильного подхода к каждому клиенту и сотруднику; - ведение и расширение клиентской базы, работа с базами данных; - размещение рекламы в Интернете, журналах, информационных справочниках и составление коммерческих предложений; - организация и проведение рекламных кампаний; - свободное владение русским языком, базовый уровень знания немецкого языка.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 7 июля 2024
no-avatar
Менеджер по ведению проектов, Менеджер по продажам, СММ Специалист, Видеомонтажерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)СММ-специалистФевраль 2022 – июль 2023
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRBTLМенеджер проекта

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob