Обязанности и достижения:
Портфель продуктов по digital-маркетингу: автоматизация контекстной/таргетированной рекламы, сквозная аналитика, движок для магазинов, CRM и др.
Результаты:
+ С нуля за 3 месяца: Идея → CustDev → MVP → Первые 6 клиентов
+ Масштабировал продукт с нуля, выстроив команду и процессы.
+ После выхода на плато по прибыли увеличил LTV на 27% и NPS на 19% за счёт API-интеграций (CRM, маркетинг, аналитика, SLA, ERP
).
Мои обязанности и сферы ответственности:
1. Стратегия: Гипотезы → roadmap → квартальные цели; RICE-приоритизация; Главные метрики LTV/NPS/Churn; Риск-модель.
2. Go-to-market: за 3 мес Идея → MVP → первые 6 клиентов., онбординг/скрипты для продаж/поддержки.
3. Управление кросс-функциональной командой (24 чел.): разработка, дизайн, маркетинг, продажи, поддержка, аналитика.
4. Управление бюджетом (P&L) 180 млн руб в год, планирование, ROI фичей.
5. Discovery/Delivery: проводил много CustDev, валидировал гипотезы, JTBD, руководил созданием и тестом прототипов → писал спецификации, строил воронки, оптимизировал UX конверсии, формулировал DoR/DoD, Эпики → юзер-стори → задачи → спринты.
6. AI/ML: AI-ассистент, ML-рекомендации, быстрые прототипы.