Product manager, Интернет-маркетолог, Маркетолог

Была больше месяца назад

По договорённости

27 лет (родилась 20 ноября 1998)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

- Апрель 2021 – май 2021
- 2 месяца
Ассистент менеджера по персоналу
ООО "Мойка 22"
Обязанности и достижения:
(преддипломная стажировка) - Поиск новых сотрудников, проведение первичного собеседования - Работа с отчетностью и документами - Помощь в решении текущих задач
- Август 2020 – октябрь 2020
- 3 месяца
Администратор
Royal Thai
Обязанности и достижения:
- Администрирование - Общение с гостям - Работа в CRM - Продажа абонементов, сертификатов, косметики - Составление графика мастерам и контроль их работы - Решение конфликтных ситуаций - Ведение отчетности - Выполнение ежедневных поручений руководства - Общение с поставщиками - Контроль за исправностью оборудования, чистотой помещений, наличием необходимых товаров
- Январь 2020 – март 2020
- 3 месяца
Администратор, Менеджер по работе с гостями
Pulkovo-apart
Обязанности и достижения:
- Работа с гостями (ведение переписки, составление нужной документации, решение возникающих вопросов) - Check-in, Check-out гостей - Составление графика работы горничных, контроль работы горничных - Работа с кассой - Ведение отчетности
- Сентябрь 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 2 месяца
Официант на банкетах
ООО "Мойка 22"
Обязанности и достижения:
- Предоставление качественного сервиса по стандартам отеля - Общение с гостями, устранение возникающих проблем - Подготовка к проведению мероприятий - Обслуживание мероприятий до 1000 человек

Образование

- Высшее образование
- 2021
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет "ИНЖЭКОН", Санкт-Петербург
Факультет: Сервиса, туризма и гостеприимства
Специальность: Управление в гостиничном и ресторанном бизнесе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Год назад я узнала о профессии менеджера продукта и поняла, что это то, чем я хотела бы заниматься. Изучала теорию и проходила различные курсы по маркетингу, продакт менеджменту, а также управлению. Изучила основную литературу, посмотрела более 100 часов продуктовых лекций (в том числе от школы менеджеров Яндекса), а также научилась создавать одностраничные сайты и изучила основы веб-дизайна. Готова обучаться новому, приобретать новые знания и навыки. Hard skills: - Верстка, адаптивная верстка - Java Script (начальный уровень) - Английский язык (В2-С1) - CustDev - Аналитика Soft skills: - Быстрая обучаемость - Коммуникабельность - Командная работа - Пунктуальность - Нацеленность на результат Исполнительность, Ответственность, Английский язык, Грамотная речь, Работа в команде, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Управление проектами, Digital Marketing, HTML, CSS, Веб-дизайн, Копирайтинг