Обязанности и достижения:
Качественное, своевременное и бесконфликтное консультирование клиентов Компании с целью максимального удовлетворения их потребностей в информации об услугах связи Компании, при их обращении в КЦ Северо-Западного филиала (звонок, факс, смс, сервис-гид, чат), продвижение услуг Компании и подключение их клиенту самостоятельно в ИБС, в соответствии с утвержденными инструкциями и на основе информации, содержащейся в официальных программных приложениях.
Достигла высоких результатов за время работы в Компании
сначала была специалистом 1линии, затем стала специалистом 2линии (старший специалист, менеджер)