Продавец-консультант

Была больше месяца назад

55 000 ₽

30 лет (родилась 14 сентября 1995), не состоит в браке, детей нет

Москва

Царицыно

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Август 2017 – сентябрь 2019
- 2 года и 2 месяца
Старший финансовый консультант торговой сети
Совкомбанк, Москва
http://www.sovcombank.ru
Банк
Обязанности и достижения:
В обязанности входила работа с клиентами, активные продажи в том числе холодные, консультирование по продукции компании.
- Март 2017 – июнь 2017
- 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
ООО Директ Стар
Обязанности и достижения:
Общение с клиентом по телефону и e-mail; профессиональная консультация клиентов по эксплуатации и способах приобретения устройств IQOS; внесение информации о клиенте в специализированную программу.
- Октябрь 2016 – март 2017
- 6 месяцев
Администратор
ИП Зайцева "Клеопатра"
Обязанности и достижения:
Управление салоном, координация работы сотрудников; прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам; создание уютной комфортной обстановки; продажа услуг и сопутствующих товаров; ведение внутренней документации; выкладка товаров на витрины; продажа косметики; контроль за наличием необходимых для работы средств; проведение расчетов с клиентами; разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов; создание благоприятного психологического климата в коллективе; контроль за сохранностью материальных ценностей; контроль за соблюдением рабочего графика
- Май 2016 – октябрь 2016
- 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО Директ Стар
Обязанности и достижения:
Общение с клиентом по телефону, e-mail и в чатах; профессиональная консультация и помощь в бронировании авиабилетов ведущего российского авиаперевозчика; помощь в составлении маршрутов и поиск выгодных финансовых предложений; внесение информации о клиенте в специализированную программу.
- Июль 2015 – март 2016
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ПАО Совкомбанк
Обязанности и достижения:
Активное привлечение клиентов; Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта; Оформление продуктов в банковском отделении; Оформление комплекта документов; Выдача кредитов наличными, кредитных банковских карт. Оформление вкладов и сберегательных счетов; Ведение документации; Холодные продажи; Ведение отчетности о проделанной работе.
- Сентябрь 2014 – июль 2015
- 11 месяцев
Администратор
ИП Тарасов "Мералин"
Обязанности и достижения:
Управление салоном, координация работы сотрудников; прием звонков и запись клиентов; оказание консультаций по услугам; создание уютной комфортной обстановки; продажа услуг и сопутствующих товаров; ведение внутренней документации; выкладка товаров на витрины; продажа косметики; контроль за наличием необходимых для работы средств; проведение расчетов с клиентами; разрешение конфликтных ситуаций, работа с книгой отзывов; создание благоприятного психологического климата в коллективе; контроль за сохранностью материальных ценностей; контроль за соблюдением рабочего графика.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2022
Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления, Улан-Удэ
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Кредитное дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, трудолюбие, умение работать в команде, а также в условиях многозадачности. Владения навыками работы с возражениями, а также техникой холодных продаж. Имею опыт работs в программах: Word, Excel, Payrus, CRM, СВ-кредит. Активные продажи, Поиск и привлечение клиентов, Деловое общение, Консультирование, Прямые продажи, Кредитные договоры, Навыки продаж, Консультативные продажи, Работа в команде, Работа с возражениями, Телефонные переговоры, Урегулирование конфликтов, Грамотная речь, Документальное сопровождение, Финансовая отчетность, Продажа кредитных продуктов, Пользователь ПК, Клиентоориентированность, MS Internet Explorer, Работа с большим объемом информации, Работа с жалобами клиентов, Умение работать в команде, Управленческие навыки, Поиск информации в интернет, Оценка потребностей клиентов, Работа с базами данных, Консультирование клиентов, Ведение отчетности, Ориентация на результат, Навыки межличностного общения