Обязанности и достижения:
Обслуживание интернет магазина, предметная съемка, обработка фото, выкладка товаров на сайт компании. Консультация покупателей по телефону об ассортименте (контактные линзы, средства по уходу, солнцезащитные и готовые очки с диоптриями. Прием и подтверждение, сбор и комплектация заказов с сайта, оформление сопроводительных документов, выставление счетов на оплату. Взаимодействие с курьерами, составление графиков доставки заказов. Отслеживание выполнения доставки в срок. Общение с клиентами, работа с возражениями, ведение клиентской базы в программе. Работа с поставщиками, ведение и учет остатков, заказ и пополнение склада готовой продукции. Редактирование сайта, продвижение, ведение групп в соцсетях.