Продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

51 год (родилась 17 апреля 1974)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 32 года и 10 месяцев

- Январь 2012 – октябрь 2020
- 8 лет и 10 месяцев
Дизайнер, менеджер по продажам, администратор
Москва
Обязанности и достижения:
Дизайн помещений от голых стен без перегородок и коммуникаций, аксессуаров к помещениям от мебели (индивидуальные заказы не ширпотреб) до сувениров. Продажи различных товаров, администрирование магазинов, салонов, клиник Приверженность работодателей и заказчиков.
- Январь 2005 – октябрь 2018
- 13 лет и 10 месяцев
Дизайнер. Помощник руководителя при открытии т. точки и обучение персонала
Работа на договорной основе, Москва
Дизайн интерьеров, дизайн отделки помещений - торговые и жилые (работа с строительными бригадами, совместная работа с другими дизайнерами, обучение персонала магазина, администрирование). Торговые точки с нуля до вывода на точку прибыли.
Обязанности и достижения:
Разработка концепции дизайна, дизайн. Бизнес проект. Подбор оборудования, материалов, персонала для выполнения проекта. Отслеживание выполнения проекта. Оформление пакетов документов. Набор и обучение персонала для работы торговой точки. Работа на точке, администрирование. Красивые, прибыльные проекты.
- Март 2010 – июнь 2017
- 7 лет и 4 месяца
Продавец-консультант, администратор, помощник руководителя
ООО "Сандра", Москва
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Продажа товара (женское и мужское белье; пляжная, домашняя одежда; аксессуары, спорт инвентарь). Консультирование клиентов. Продажи. Оформление витрин. Работа с кассой в 1С, ведение баз данных, аналитика. Заказ, прием товара (работа с дилерами, складами, фабриками). Результат работы: развитие торговой точки, выполнение планов, приверженность клиентов.
- Октябрь 2015 – август 2016
- 11 месяцев
Дизайнер, продавец-консультант
"Планета плитки", Москва
Розничная и оптовая торговля (керамическая плитка и расходные материалы)
Обязанности и достижения:
Составление дизайн проектов (3D керамика), консультирование клиентов и мастеров укладчиков, клиентов по ассортименту и дизайну, расчет материала, оформление и ведение продаж, работа в 1С склад, помощь в продажах продавцам (продавцу оставалось только оформить продажу). Решение спорных вопросов. Работа с кассой в 1С, работа с складом. Результат: приверженность клиентов
- Март 2015 – июль 2016
- 1 год и 5 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
"Санта Мария Новелла", Москва
Розничная торговля (VIP товары)
Обязанности и достижения:
Продажа VIP товаров (эксклюзивные косметические продукты, ароматы для дома, продукты питания...), работа с VIP клиентами и кассой. Поддержание порядка в торговом зале. Дальнейшее дружеское общение с клиентами, в последствии ставшими так же, клиентами VIP бутика одежды, в котором работала замом управляющего.
- Январь 1988 – январь 2015
- 27 лет и 1 месяц
Художник-разработчик, помощник руководителя
ООО "Технолог"
Производство детской игрушки
Обязанности и достижения:
Разработка детских развивающих, стратегических игр и конструкторов - рисунок от руки, вывод на печать (обработка в редакторах ПК), работа с печатными фабриками, художниками, компьютерщиками. Открытие швейного производства, работа с кадрами, управление, работа с отделом сбыта, сбыт продукции, организация работы точек сбыта, обучение продавцов. Бартерные сделки. Результат: Развитие компании. Причина увольнения: переезд в другой город. Продолжала работать в компании, удаленно, много лет. Командные. Компания вышла на мировой рынок.
- Август 2013 – январь 2014
- 6 месяцев
Продавец-консультант, продавец-кассир
ООО " Фом Фасс РР", Москва
Розничная торговля (VIP продукты питания)
Обязанности и достижения:
Продажа VIP товаров (эксклюзивные продукты питания). Консультирование и продажи, работа с кассой, складом. Оформление витрин. Ведение клиентской базы. Разработка программ лояльности. Результат: преображение стиля магазина, приверженность клиентов. Причина увольнения: не соответствие действительных условий труда и оплаты труда, заявленным при собеседовании. Приверженность клиентов (заказ VIP подарков - подбор продуктов и их оформление). Работа, как кризис менеджер. Поддержание работы точки.
- Январь 2013 – май 2013
- 5 месяцев
Продавец-консультант, дизайнер
Керамо Центр Марацци, Москва
Розничная и оптовая торговля (керамическая плитка и расходные материалы)
Обязанности и достижения:
Продажа керамической плитки и сопутствующих товаров, работа с кассой, работа в 1С склад и торговля, консультирование мастеров, клиентов по ассортименту и дизайну, расчет материала, оформление и ведение продаж, работа в 1С склад, 1С продажи и склад, выполнение дизайн проектов в программе " Домус". Оформление витрин. Результат: Выполнение плана продаж, приверженность клиентов, развитие торговой точки. Составление каталога примеров укладки плитки и дизайн проектов. Имеется портфолио. Причина увольнения: не соответствие действительных условий труда и оплаты труда, заявленным при собеседовании. Приобрела много друзей, клиентов с которыми работаю до сих пор, участвовала в создании оформления каталогов и витрин, как дизайнер.

Образование

- Магистр
- Дневная/Очная
- 1995
Кубанский государственный университет
Факультет: Психологии и управления
Специальность: Управление кадрами

Обо мне

Дополнительные сведения:

Могу продавать любой товар (досканально изучаю материаловедение по товару, в том числе маркетинг и товар конкурентов). При работе гарантирую порядочность, полную отдачу, соблюдение стандартов компании, отличный деловой и светский этикет. Иначе, не умею. Нацелена исключительно на долгосрочное сотрудничество. На работу, прихожу работать. Добросовестна, соблюдаю субординацию. Внешность презентабельная, выгляжу значительно моложе собственного возраста, веду здоровый образ жизни (размер одежды S). Отсутствуют вредные привычки (занимаюсь силовыми тренировками). Дети взрослые. Не замужем (вдова). Причина поиска работы: смена деятельности и режима работы. Интересует достойная моих знаний и умений работа, оформлением по ТК, возможность дохода от 45 000 руб., с белой зарплатой не менее 25 тыс после вычетов НДФЛ. График работы сменный 2/1; 2/2; 3/3, при удаленности места работы, не более 60 минут в одну сторону от м. Теплый стан. или 5/2 с 8 часовым рабочим днем, при удаленности места работы, не более 90 минут в одну сторону от м. Теплый стан. Не рассматриваю: предложения компаний с текучкой кадров, не добросовестных работодателей, не выполняющих условия оговариваемые при собеседовании, скрывающих на собеседовании факты нарушения ТК. Предпочитаю обоюдно честное общение и обоюдное уважение. Спасибо за понимание. Знания и умения: участвовала в тренингах по продажам, прошла обучение у известных бизнес тренеров. Изучала и применяла на практике разные техники продаж, психологию продаж, маркетинг, менеджмент (изучала на тренингах и самостоятельно). Активные, холодные продажи, на высоком уровне презентации товара и ведения продаж. Легко общаюсь и нахожу подход к клиентам любых возрастов и всех социальных статусов. Умею работать в команде (неконфликтна, дружелюбна). Легкое, быстрое усвоение больших объемов новой информации. 1С Торговля. Пользователь ПК - продвинутый (знание полного пакета офиса и орг., техники). Пакет графических и дизайнерских программ. Зрительная память художника. Четкая, ясная, свободная речь. Отсутствие слов "паразитов" и стандартных скриптов. Умение легко вступать в беседу и приятно поддерживать диалог, с людьми любого возраста. Умение вести продажи, что бы не возникало возражений. Работа с возражениями, аргументируя преимущества и выгоду клиента и товара. Знание этики и этикета продаж, поведения в коллективе; улаживание конфликтных ситуаций. (Своих конфликтов не было). Коммуникабельна. Свойственны стрессоустойчивость, компромиссное поведение, трудолюбие, доброжелательность, позитивность, целеустремленность, честность, порядочность.