Продавец-консультант

Была больше месяца назад

20 000 ₽

40 лет (родилась 10 марта 1985)

Пойковский

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 4 месяца

- Ноябрь 2012 – май 2013
- 7 месяцев
Менеджер группы обслуживания клиентов
ЗАО УК СТАРТ, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами. Возврат товара. Работа с денежными средствами. Исходящие/входящие звонки. Почта. Оформление дисконтных карт. Отчеты. Работа с возражениями (ответы на жалобы в книге отзывов и предложений). Замена старшего менеджера ГОК на период больничных и отпуска. Отгрузка товара по наличному и безналичному расчету. Работа в 1С. Оформление доставок. Несколько месяцев была лучшим менеджером ГОК. Шла на повышение на старшего менеджера ГОК, но в связи со сменой руководства, уволилась по собственному желанию.
- Август 2011 – апрель 2012
- 9 месяцев
Продавец-кассир
ИП Нефедова И.И., Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
• Встреча, обслуживание и консультации клиентов; • Проведение переучетов; • Работа с документами, печать приказов и распоряжений, подготовка документов к исполнению, оформление планшетов; • Ведение входящей/исходящей документации, документооборот; • Прием/отправка товара на склад; • Оформление зала; • Решение вопросов внутри магазина по хозяйственным вопросам; • Работа с оргтехникой; • Улучшение продаж; • Выезды на выставки для отбора ассортимента для магазина; • Выполнение личных распоряжений руководителя; • Решение конфликтных ситуаций. Работала продавцом-кассиром и администратором магазина одновременно. Уволена по собственному желанию в связи с закрытием магазина.
- Ноябрь 2009 – октябрь 2010
- 1 год
Продавец-кассир
ООО "ГРУППА 999", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами. Возврат товара. Инвентаризация. Работа с кассой и терминалом. Отчеты. Выкладка и прием товара. Обеспечение порядка и нормальной работы магазина. Работа в 1С. Прошла обучение при магазинах, по улучшению качества обслуживания. Замена старшего продавца на время отпуска (единственная согласилась на ответственность). Была лучшим продавцом отдела. Уволена по собственному желанию в связи с переездом.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Колледж Экономики и Права
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Закончила полугодичные курсы по специальности "Бухгалтерский учет и налогообложение". - Стрессоустойчивая - Целеустремленная - Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь - Высокая скорость печати - Большой опыт общения с людьми, сопровождения сделок, подготовки документов - достаточно легко нахожу общий язык с людьми - Возможность командировок: есть - О себе: Ответственная, целеустремленная, стрессоустойчива, не конфликтна, легко обучаема, стремление к профессиональному росту и самосовершенствованию. - Хобби – изучение испанского языка, чтение, выезды на природу Был долгий перерыв в работе в связи с семейными обстоятельствами.