Обязанности и достижения:
•
• Получение и выдача пластиковых карт дебетных и кредитных;
• Оформление персонифицированных и неперсонифицированных пластиковых карт;
• Формирование юр. дела, описи кредитных дел;
• Ведение банковских журналов, входящей и исходящей документации;
• Обзвон клиентов по получению пластиковых карт;
• Ежедневный мониторинг действующих кредитов, определение просрочек. Ежедневный обзвон заемщиков по кредитам, где есть просрочки, или, которые допускали просрочки по кредиту;
• Отправка писем;
• Консультация клиентов по банковским продуктам по телефону, а также когда менеджеры заняты;
• Сбор всей документации от менеджеров и дальнейшее ее оформление, а если это кредит, то передача в службу безопасности и в другие банковские службы для принятия решений;
• формирование кредитного дела.