Обязанности и достижения:
В должности старшего менеджера: управление кафе, обучение и контроль работы персонала, ведение ежедневной документации и отчетности, инкассация, набор персонала, разрешение конфликтных ситуаций.
В должности управляющего к обязанностям старшего менеджера прибавилось планирование бюджета, сокращение расходов, увеличение товарооборота кафе, привлечение посетителей, принятие решений по планировке и размещению рекламных материалов на территории кафе, обучение менеджеров, проведение проверок (АХО), участие в обсуждениях вопросов по реформированию работы сети кафе.
За 4 месяца работы в сети кафе Данкин Донатс добился повышения до старшего менеджера, еще через 7 месяцев был назначен на должность управляющего.