Москва
Резюме № 8702801
Обновлено 28 мая 2013
no-avatar

Пресейл-менеджер

Был больше месяца назад
40 000 ₽
35 лет (родился 11 августа 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

    • Ноябрь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 2 месяца

    Инженер-диспетчер группы эксплуатации ЦОД

    Крок инкорпорейтед (Москва, www.croc.ru) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности и функции: - Работы с системами мониторинга (nagios и т.д.) - Монтаж и демонтаж сетевого и серверного оборудования (серверные диски, ленточные кассеты, блэйд корзины, сервера, коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.) - Коммутация линков - Сопровождение и взаимодействие клиентов компании КРОК, а так же сторонних организаций - Исследование оборудования на предмет ошибок - Работа с ПО (HPSM) для автоматизации процессов управления IT-услугами - Осмотр ЦОДа на предмет изменений IT процессов - Выезд к заказчикам на их территорию (в том числе и командировки) - Ведение отчетной документации - Взаимодействие с партнёрами и с различными департаментами компании - Принятие участия в построении новых проектов по созданию ЦОД, а также взаимодействие и поддержка уже реализованых проектов ЦОД
    • Сентябрь 2010 – сентябрь 2011
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист отдела координации заявок

    ЗАО Акадо-столица, Москва

    Обязанности и достижения:

    Взаимодействие с абонентами (физическими и юридическими лицами) для координации заявок на проведение ремонтных работ: Предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов по телефону; Взаимодействие с претензионными абонентами. Урегулирование спорных ситуаций; Занесение необходимой информации в информационную базу; Координация работы мастеров по услугам интернет, телевидение: Мониторинг сети в целях установления проблем на первичном этапе; Составление сметы на выезд мастера в целях продуктивности работы услуг; Доработка прошедших смет в целях выяснения актуальности либо неактуальности проблемы.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Windows, MS Office - опытный пользователь; • Знание основ построения сетевых технологий; • Знание стандартов DOCSIS, Ethernet сетей • Знание серверных технологий • Стрессоустойчивость • Трудолюбие, коммуникабельность • Навыки в области продаж • Умение и желание обучаться • Умение работать в команде • Коммуникабельность, • активность, способность работать с большим объемом информации • Знание принципов работы маршрутизаторов, коммутаторов: Cisco, Juniper, Alcatel-Lucent, серверов: HP, IBM, DELL и СХД: Netapp, EMC. Понимание работы KVM-оборудования: Adder, Aten, Extron, Gefen, . IP-телефонии: Avaya, Cisco, Panasonic, Digium, Alcatel-Lucent.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 16 июня 2016Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Пресейл-Инженер, Менеджер проектовИюнь 2011 – апрель 2015
Обновлено 1 февраля 2016
Превью фото соискателя
Пресейл-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (12 лет)Менеджер по продуктуДекабрь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомАналитикаМенеджер