Дополнительные сведения:
Создание и внедрение стандарта сервисного предприятия группы ГАЗ
Организационное консультирование
Организация, планирование обучения и развития персонала крупной компании и ее дилерских предприятий, анализ потребности в обучении
Анализ управленческой отчетности предприятий дилерской сети, подготовка презентаций для руководства по вопросам анализа и развития рынка
Планирование, подготовка, проведение внутренних аудитов по системе управления качеством по стандарту ИСО 9000
Навыки управления и организации автосервиса
Профессиональный перевод с немецкого языка
Компьютерные навыки:
Владение презентационными программами и создания мультимедиа-контента для учебных целей
программирование PROLOG, PASCAL, FORTRAN, BASIC