Резюме № 24218135
Обновлено 17 сентября 2013
Обновлено 17 сентября 2013
PR-менеджер
Была больше месяца назад38 лет (родилась 25 октября 1987), cостоит в браке, есть дети
Ступино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 3 месяца
- Октябрь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 3 месяца
Супервизор в call-центр, Руководитель группы
МоскваОбязанности и достижения:
Сбор статистики и консолидация отчетности по кампании. Контроль рабочего времени и соблюдения трудовой дисциплины операторами Контактного центра. Обучение операторов работе с программным обеспечением Контактного центра. Определение наставников и контроль за наставничеством в группе. Создание и проведение тренингов, на развитие различных компетенцией операторов. Подготовка мини-тренингов на отработку конкретных навыков работы по телефону. Контроль и аудит операторов Контактного центра. Прослушивание разговоров и оформление оценочных листов для мотивационной программы. Коучинг, индивидуальная работа с операторами, направленная на повышение качества работы. Качественный анализ проектов, подготовка рекомендаций координаторам для повышения качества работы. Подготовка и адаптация мотивационных программ для операторов. Разработка и внедрение процесса определения лучшей группы и лучшего сотрудника Контактного центра. Переписка с заказчиками. Еженедельные и ежемесячные отчёты клиентам по продажам. Еженедельные улучшения в продажах!
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Экстернат
- 2015
Факультет: Иностранных языковСпециальность: Оператор ПК
Обо мне
Дополнительные сведения:
Гарантия отличных продаж, взлёт товарооборота! временно нужна работа на дому до сентября октября!
Выиграла конкурс продаж.
Компьютерные навыки:
Работа в программах: Genesis, (MS Word, Excel, Internet)
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 похожих резюме
Обновлено 29 декабря 2014
Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)ДиректорФевраль 2014 – работает сейчас
Менеджер по рекламе и PR, дизайнерз/п не указана
Обновлено 31 мая 2017
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)PR менеджерАвгуст 2014 – апрель 2017
PR менеджер, журналист, продюсерз/п не указана
Обновлено 29 июня 2020
SMM менеджер / PR-менеджер / Аудиторз/п не указана
Обновлено 19 августа 2014Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Руководитель интернет-проектовСентябрь 2011 – март 2014
Интернет-маркетолог, менеджер по интернет-рекламез/п не указана
Обновлено 20 января 2023
Менеджер по рекламе в интернетез/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob