Обязанности и достижения:
Старший менеджер по работе с клиентами регионального отдела
Работа с дистрибьюторами
Ведение внутреннего документооборота
Проведение переговоров и презентаций
Контроль дебиторской задолженности
Обработка входящей и исходящей корреспонденции
Планирование и составление отчетов по продажам
Подготовка документации и контроль отгрузки товара
Формирование счетов на оплату, актов сверок взаиморасчетов
Внесение номенклатуры, характеристики товара, стоимость в базу 1С
Оформление документов для отгрузки (УПД, ТОРГ-12, ТТН, ТН)
Участие в международных выставках
Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, поступлении новых коллекций, изменениях цен, акциях по стимулированию спроса, наличие товара на складе
Планирование, организация и контроль эффективности работы с клиентами
Учёт жалоб и предложений клиентов, работа с рекламациями
Первичное оформление клиентов в базу данных. Заключение договоров
Подбор и обучение персонала
Организация подготовки к командировкам (в том числе планирование маршрута, бронирование отелей)
Обработка данных по итогам командировки, предоставление отчетности руководству, внесение всей информации, включая фото салонов, в базу данных
Подготовка и участие (работа на стенде с клиентами) в текстильных и международных выставках